628 元官網白嫖 iPhone12!以後可能沒戲了...
我發現,現在國內 Apple 換新越來越難了。
早在 2013 年之前,蘋果換新政策還是很寬鬆的,只要機器被判定存在非人為的故障,無需經過返廠檢查,基本都會直接為你更換一部新機。
而這一政策,被某些騙保團隊盯上,他們透過將收購或偷竊來的二手 iPhone ,把 CPU 等高價值零件換掉,然後去 Apple Store 要求換新。
據
說那時候,每週的保修索賠事件高達 2000 多起。
在頂峰時期,大中華區有多達 60% 的 iPhone 保修期內維修都存在著欺詐行
為,所以蘋果不得已更改了中國的售後政策,iPhone 的螢幕等部件的保修方式已經轉變為了“只修不換”。
這個方法
在 iPhone 行不通以後,大家就把矛頭瞄向了 AirPods。
記得去年 AirPods Pro 剛出不久,Apple Store 或 Apple 授權服務商均可直接對出現問題的 AirPods 進行更換。
然而很多商家也是瞅準了其中的商機,使用假冒/仿冒耳機在售後更換。
後來蘋果也是忍無可忍,從 2020 年 7 月
30 日起,對 AirPods 的保修政策進行更改,要求蘋果授權服務商不能直接給顧客更換 AirPods 耳機,需要將損壞的 AirPods 耳機,包括兩隻耳機以及充電盒,整體寄送給蘋果維修中心
作進一步篩查。
符合要損壞的要求後,才能給更換。
為了換新這件事,商家這邊上有對策下有政策,而蘋果這種就只能不斷地更新新政來圍堵。
對於想換新機的人來說,蘋果給出比較合理的解決方案就是 AppleCare+ 服務。
一年可以提供 2 次意外損壞保修服務,碎屏只要花 188 維修。。。
/圖源:
Apple 官網
除了螢幕和電池以外,包括進水、後蓋破碎、按鈕損壞、配件損壞等,都可以透過 AppleCare+ 進行更換(換新機)或維修裝置。
/圖源:Apple 官網
我說的再直白點,只要是 iPhone 出現了問題,你只需要花 628 元就可以換個新機了。
然而最近,有人發現蘋果似乎調整了中國大陸的 Apple Care+ 服務。
從官網更新的內容來看,使用者購買 Apple Care+ 的時間由原來的 60 天縮短至 7 天,或者在購買 iPhone 之日起 60 天內前往 Apple Store 零售店進行
購買,不過需要檢查你的 iPhone 及其購買憑證。
/圖源:
Apple 官網
也就是說,超過了 7 天,你就只能去線下 Apple Store 零售店購買。
除了 iPhone 以外,iPad、Mac 系列、Apple Watch 系列等其他蘋果裝置,也都將 AppleCare+ 官網購買期限改為了 7 天。
/圖源:
Apple 官網
但當我開啟 Apple 美國官網,卻發現而 Apple Care+ 的購買服務時長依舊是 60 天內可購買。
/圖源:
Apple 美國官網
至於為什麼更改中國大陸地區的購買時間,蘋果官方還未給出答覆,但我分析
還是跟那些“騙保”有關。
有人透過“卡 60 天的時間”將螢幕摔碎或碎屏後購買 AppleCare+ 服務,以此更換配件或換新機。
甚至還有專門收取 60 天內的故障機,然後更換配件再購買 AppleCare+,這樣既拿到了新機又能賣配件,一舉兩得。
蘋果現在更換政策,就是過度薅羊毛導致的後果,當“福利”被玩壞的時候,就會反噬到使用者身上,到時候我們再抱怨“蘋果黑心”,早就是無稽之談了。
可能再這樣下去,628 元換新都要“漲價了”。
但願這樣的事情,不會再重蹈覆轍了。
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