還有這種好事？OPPO Find X3延長系統更新，三年時間妥妥的

近日，來自海外科技媒體AndroidPlanet報道，國產手機廠商OPPO近日宣佈將為旗艦手機Find X3系列帶來3年的安全更新，這意味著未來三年內OPPO Find X3系列都會保持繼續更新，而目前全球大部分 安卓手機廠商的安全更新都是2年，僅有谷歌、一加、三星等廠商會提供3到4年的安全更新，OPPO這一步標誌著有更多廠商願意為消費者提供長線服務，無論怎樣都是一個不錯的訊息。

安全更新有多麼重要呢？簡單來說，系統更新所帶來的的不僅僅是新功能和效能最佳化，還有更重要的提高系統安全性， 在系統更新和安全性這兩點上，谷歌有一個非常經典的說法，升級到最新版本的系統才是最安全的防護方式。在此前的相關測試中，舊版本系統的手機很容易受到惡意軟體的感染，安全指數遠不及新系統版本的手機。OPPO為Find X3系列提供三年安全更新意味著其在很長一段時間裡高安全指數。

對於手機廠商來說，系統更新或許只是產品售後的一部分；但對於消費者來說，系統更新更多是手機廠商是否重視消費者的一個重要指標，同時包括售後維修等等都是如此。而就售後部分來說，OPPO在各大手機廠商中應該屬於頂級水準的存在。

早在2018年，OPPO就推出了“O2O”服務模式。消費者可以直接線上下單，坐等工程師上門維修，從而享受到更為方便快捷的售後服務體驗，這一服務目前已經覆蓋了北京、上海、廣州、深圳等全國20多座城市，同時還為OPPO Find X3系列的消費者提供了一次免費的上門維修服務權益，能夠大大提升手機維修效率，讓消費者可以獲得更好的用機體驗。

而在過去兩年時間裡，OPPO以超級旗艦店為樣板，全面向“銷服一體化”的服務商角色轉變。所謂的“銷服一體化”就是在消費者提供輕鬆的購機體驗之外，在門店引入客戶服務站臺，為消費者提供列印定製化的外殼、貼膜、系統升級、維修等服務，同時銷服一體化不僅可以在網上查到最近的體驗店解決問題，還可以利用密集的渠道優勢就近按排店員上門服務。

近日，OPPO還成立了“007服務專家團”，為Find使用者開拓了專屬的熱線團隊，透過擁有專業水平的服務專家團提供7x24小時專屬熱線服務。這樣一來，透過更為專業的服務，不僅可以解決消費者用機過程中的問題，而且會顯著地提升服務效率，即便是深夜手機出現故障，也能夠讓消費者問題得到快速解決。

從“O2O”服務模式、到“銷服一體化”，再到如今的“007服務專家團”、“三年安全更新”，可以說OPPO一直都在努力推動品牌形象和服務的升級，透過更為專業、高效的服務實現服務品質的全面提升，同時搭配OPPO出色的線下管理以及產品體驗上的不斷完善，為消費者提供更加完善的用機體驗，我們也有理由相信，未來OPPO在以消費者體驗為核心理念驅使下，將會帶來更多高效、專業的新服務。