幕後 | 認真做好產品, 就是對產品最好的推廣
不做任何市場推廣,flypig 和瞿章才創造的 App 分別取得了在全球十多個國家被 App Store 推薦、App Store 展示量接近 10 億次的優秀成績,獲得了國內外使用者的廣泛認可與推薦。作為《NOMO》和《西窗燭》的創始人,flypig 和瞿章才的產品不做推廣,純靠媒體自發推薦,取得這樣的成績,他們認為 Apple 在其中發揮了不可或缺作用。
臨近 WWDC,少數派就和 2 位創造者一起,討論了 Apple 為開發者群體帶來的幫助,以及取得如此優秀成績的「秘訣」。
把擅長的事做好,就是最好的準備
除了做 App,flypig 還以 Vlogger 和廣告導演的身份被大家熟知。從業多年積攢的經驗,flypig 在影像領域有著深厚的積累;同時,他也是膠片相機的深度愛好者,多年以來不斷地在研究和購入各式膠片相機產品,NOMO 的誕生也就成了順理成章的事。
你可能不知道的是,NOMO 實際上是一個「愚人節玩笑」。時值 2018 年愚人節前夕,flypig 和團隊成員想為使用者準備一份愚人節策劃,藉助團隊產品《一閃》已有的膠片模擬方案,NOMO 的第一臺相機 INS W 從想法到落地僅用了 4 天時間。為什麼是「愚人節玩笑」?借用 flypig 的話來說,第一版 NOMO 的第一臺相機的取景窗小到看不清畫面,配合各種擬物的設計細節、加上覆古膠片的模擬成像效果,這是一款處處「反直覺」的產品。
NOMO 推出之後,迅速獲得了大量使用者的喜愛,也很快被 App Store 發現並推薦。這讓 flypig 和團隊成員意識到,這是一款有著巨大潛力的產品,依靠專業的影像學知識和開發能力,NOMO 堅持以擬物設計、膠片模擬作為產品方向,在上線之後的 3 年時間裡陸續推出了 2007、ROMA、MOON 等數十臺創意十足的「復古相機」,先後在日本、美國、甚至是印尼等國家深受海外使用者歡迎。
同樣是 App Store 中的明星產品,西窗燭 App 上線至今已經被 App Store 推薦多達 99 次。創始人瞿章才在創業之前,曾為門戶媒體和時尚雜誌進行產品研發工作,熱愛中華傳統文化的他,一直在思考如何讓傳統文化透過數字內容互動形式探索更多應用場景,於是在 2006 年成立團隊,推出了西窗燭。
瞿章才認為,移動應用作為有別於傳統紙質書籍、雜誌的線上內容載體,能夠建立詩詞與使用者、傳統與現代、價值與傳承的溝通橋樑,讓使用者可以更便捷、更全面、更自由地接觸更廣闊的中華詩詞,更深入地認識中華優秀傳統文化領域。
對於產品能夠取得如今的成績,flypig 和瞿章才都表示對於各自領域的專業性、對於產品的細緻打磨是必要前提,也是最重要的原因。
flypig 解釋,NOMO 團隊對於攝影、色彩、膠片有著深入理解,團隊甚至為此打造了一個龐大的膠片資料庫,為產品後續開發提供支援;加上對於各種擬物介面、互動動效的運用,NOMO 將手機上的膠片模擬體驗和效果做到了「極致」,從一眾 App 中脫穎而出也就成了自然的事。
上線第一年,西窗燭就獲得了 App Store 推薦,使用者量因此獲得了超過數十倍的增長,瞿章才也戲稱這是一個「奇蹟」。對於西窗燭被推薦的原因,瞿章才同樣覺得認真做好產品才是關鍵。重視使用者反饋、做好產品規劃,同時還要重視新的技術,是西窗燭團隊秉持做好產品的 2 大方向。面對功能和內容越來越豐富的西窗燭,如何讓產品看起來更簡單是西窗燭團隊追求的目標,這能有效降低應用的使用門檻,同時確保功能與應用實現完美結合。
談到能被 App Store 多次推薦、被多數使用者喜愛的秘訣,flypig 和瞿章才的答案自然都是認真做好產品。兩人認為,如果想讓自己的產品被推薦,完善產品功能、打磨產品細節,發揮自己的優勢,就是最好的準備。產品的體驗足夠優秀,之後的事情都會水到渠成。
使用者是最好的廣告
與許多商業化產品不同,NOMO 和西窗燭團隊從未花錢做過市場推廣工作,對此,2 位產品人的答案除了省錢,也認為 Apple 在對開發者的產品扶持方面已經給出了足夠多的幫助,能夠讓真正有價值的產品被髮掘,幫助開發者走得更遠。
兩人認為,作為小規模團隊,每一筆支出都需要「精打細算」,付費進行市場推廣其實沒有那麼重要。一方面是因為推廣需要的花費對於小團隊或者個人開發者而言往往過高,另一方面是因為付出不菲的金錢之後,帶來的回報卻難以量化。
App Store 給開發者的幫助非常巨大,已經能夠幫助開發者完成不可替代的推廣工作,兩位開發者表示。除了關心開發者在產品背後的故事和思考,Apple 也為開發者提供了線上與線下的各種方式,與開發者交流、幫助他們找到優勢與不足,兩位開發者如是說到。他們表示,App Store 會將軟體質量作為最高評估標準,開發者需要做的事,就是腳踏實地做好產品。
說到這裡,flypig 也再次強調了做好產品的重要性。他解釋到,面對競爭的時候不要害怕,只要把擅長的事做對了、把產品體驗做好了,使用者就會自發地幫你完成推廣工作,這樣的產品會在賽道上相比其它產品更有「穿透力」。
對此,瞿章才應該深有感悟。西窗燭上線以來,不僅收穫了眾多傳統文化愛好者的喜好,還有機會與多家城市圖書館、高校社團、中小學機構開展了線上 / 線下活動,真正實現了透過使用者口口相傳,向推廣傳統文化邁出了堅實一步。
過去的幾年時間裡,西窗燭團隊也在傳統文化領域推出了多款產品,有了足夠的經驗和積累。接下來,瞿章才會帶領團隊繼續開發西窗燭的 5。0 版本,進一步豐富西窗燭應用內的專業內容,向用戶提供更多傳統文化學習工具,增強使用者的創作積極性,探索更多傳統文化與數字時代結合的可能性。
「酒香不怕巷子深」,flypig 相信好的作品一定能夠脫穎而出,被更多使用者熟知和喜愛。當然,對於獨立開發者和小團隊,flypig 也給出了推廣方面的建議。App Store 對於開發者實際上就是最好的傳播渠道,Apple 也為開發者提供了有效的自薦方式,主動寫郵件聯絡 Apple,說不定下一個被推薦的就是你的 App。
WWDC 就像變魔術
NOMO 和西窗燭都是跨平臺應用,兩位開發者認為在 Apple 生態內開發 App 有著得天獨厚的優勢。首先,Apple 為開發者提供了足夠豐富的學習資料,讓所有人都能以低成本入門應用開發;其次,Apple 針對推出的新技術,都會提供演示 Demo,這對開發者來說很有幫助;此外,Apple 對於底層功能和框架的開放性,讓開發者能夠避免許多不必要的開發成本,輕鬆實現相應功能。
flypig 和瞿章才都認為 Apple 為開發者已經提供了足夠多的幫助,西窗燭團隊更是受益於 App Store 小型企業扶持計劃,獲得了更多營收,得以繼續升級產品、推出專案。
flypig 更是將 WWDC 稱為一場魔術表演,每一次推出新技術都能令開發者感到激動。回想起 2020 年的 WWDC 開發者大會,Apple 向開發者開放了 LiDAR 掃描的深度資訊獲取介面,flypig 還記得團隊在凌晨興奮得拍桌子的場景。正是依靠這項技術的開放,團隊得以在旗下影片拍攝應用 Protake 上首次實現的影片人像模式。
對於即將到來的 WWDC,flypig 和瞿章才也表示了期待,期待 Apple 能在這場一年一度的魔術秀場帶來怎樣的精彩表演。
結語
整場採訪中,flypig 和瞿章才都多次強調一款真正意義上的好產品對於團隊、使用者的重要性,也都表達了專業知識的不斷積累對於產品發展的影響。堅持自我、找到特點,學會把問題變成知識,我想兩位開發者對於應用開發方面的這些經驗與思考,對於每個人的生活和工作,也會大有裨益。也期待今年的 WWDC 之後,我們能夠看到更多來自國內開發者創造的優秀作品。
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