產品硬實力+口碑軟實力,OPPO闖入最受使用者滿意榜單Top3

對於當下的競爭激烈的手機市場來說,手機廠商除了需要在硬體方面提升之外,整體的品牌形象也要進行相關的提升,畢竟一個品牌的親和力和滿意度高低會影響到使用者的選擇方向。值得注意的是,最近Chnbrand2020年度中國顧客手機滿意度指數以及細分方面正式公佈。從排名來看,前三名分別是華為、蘋果和OPPO,三者的分數都非常接近。從客戶的總體滿意度來看,OPPO的表現優於第二名的蘋果。這主要得益於OPPO產品在技術以及配置上的創新。

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首先從產品力來看,OPPO在拍照方面一直走在了行業前列,每一代的OPPO機型都在強調拍照的表現,例如去年OPPO Reno5系列、OPPO Find X2系列等。在拍照上帶來了煥彩人像影片、影片追焦、超級防抖等技術,結合上超大底的硬體表現,其拍照表現獲得了使用者的一致肯定。值得注意的是,OPPO Find X2以及OPPO Reno5 Pro+都採用了強悍的驍龍865晶片,能夠輕鬆應對各類大型遊戲的考驗。

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在科技創新方面,OPPO一直是手機快充的引領者,從早年的20W VOOC快充,其“充電五分鐘、通話兩小時”的口號一直被使用者所銘記。OPPO也是最早一批開啟超高功率快充的品牌之一,以OPPO Find X2系列為例,其65W的SpuerVOOC閃充能夠在30分鐘左右充滿整部手機,而且能很好的控制機身發熱,能夠完成邊充邊玩遊戲的任務。

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產品力和科技創新所形成的組合拳,也讓OPPO在2021年取得了開門紅。從Reno5的持續熱銷一直延伸到了2021年的年初,再到年度旗艦OPPO Find X3系列的釋出及其火爆的市場表現,其全鏈路10bit色彩引擎、10億色雙主攝等亮點備受讚譽。以及如今全新一代Reno產品OPPO Reno6系列的亮相,更是再度帶來人像影片拍攝的新體驗。

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而在服務品質上,OPPO在全國開設了多家的分店,其售後的體驗不必擔心,只需要在官網上進行查詢,即可尋找到舉例自己最近的OPPO手機店,能夠幫助使用者進行相關的售後維修以及答疑解惑。加之今年OPPO採取了一系列提升服務品質的舉措,包括增加上門服務城市、007服務專家團的推出等等,可謂是為使用者盡心盡力了。

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得益於在產品、創新以及服務多維度的努力,在今年Q1季度上,OPPO獲得了1165%的5G智慧手機出貨量的提升,而且整體的全球市場佔有份額從去年的7。1%提升至16。1%,可見OPPO整體品牌的銷量以及使用者認可度的提升。成為了國內第一、全球第四的位置。

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其實OPPO之所以能夠達到這樣的效果,與其產品實力是密不可分的,而產品實力、創新的

專利的數量是密不可分的,其全球申請專利數量超過了6。1 萬件,發明專利佔比 89%,可見OPPO在技術方面的積累,而且還會進一步在專利、技術方面的投入,為使用者帶去更為優秀的使用體驗。

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綜合來看,OPPO手機在產品力以及品牌知名度方面都有著不錯的表現,給使用者帶去了更為優秀的產品體驗,早已穩居成為了國產旗艦陣營中的第一梯隊。目前618期間,OPPO帶來了諸多的優惠政策,如果你也有換手機的打算,不妨看看OPPO。

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