1800字大牌廣告道歉信惹眾怒，網友你這糊弄誰呢

01：關於無腦道歉，我們“糊弄學”不背鍋

藝人因為抽菸道歉，明星因為私生活原因而道歉，道歉二字在網路熱搜上的頻頻出現，彷彿在告訴大眾，只要上了熱搜這份道歉就會有用。

最近全棉時代的一個卸妝棉廣告因為涉嫌侮辱女性而激起了大眾的不滿，所以全棉時代對此事做出了迴應，三次道歉“誠誠懇懇”，道歉信更是寫了1800字，但似乎這次熱搜並沒有給全棉時代帶來開頭說的作用。

因為用短影片來推銷產品是個很好很有效的方式，所以全棉時代的廣告設計就是以一個短影片的方式來做宣傳的。

影片中女的被男的尾隨，害怕緊張的她應對的方式是把全棉時代的卸妝棉從包裡掏出來，然後快速卸妝。當她轉過頭去，畫面已經變成了一個男性面孔，以展示這款卸妝棉清潔作用的明顯，而且影片中可以聽到那個男人在看到這個女的真面容的嘔吐聲。

影片一經發出就引起了大眾的憤懣，而且全棉時代的道歉也是在挑戰大眾的忍耐程度。

1800字的道歉信，竟然實實在在的道歉內容只佔了20%，其他80%都是在宣傳自己，用網友的話說：這次道歉成了全棉時代的一次推廣宣傳，因為單單這份道歉信，在網上就有1。8億的閱讀量。

不走心加上道歉信開頭的“我錯了”之後是對後面企業宣傳的掩護，全棉時代的道歉也被網友貼上敷衍糊弄的標籤。

02：郭敬明道歉也用“糊弄學”？這才是道歉的核心方式

最近網路熱詞頻頻出現，“凡爾賽”熱度剛過，“糊弄學”橫空出世，因為網上有“糊弄學”的模板，當大家將一些人的道歉事例對號入座後發現，原來郭敬明的道歉也是在用“糊弄學”。

郭敬明因為《我是演員》在網路熱搜上頻頻出現，而之前在網上沸沸揚揚的郭敬明因為抄襲而道歉更是引得網友眾怒。

原來，早在04年，郭敬明因為抄襲莊羽作品兩人就已經上過法庭了，因為對結果雙方都不服氣，06年此事再次上訴，結果依舊是郭敬明敗訴，但為什麼那個時候審判結果已經出來了，郭敬明不在當時道歉？

有人說是為了給新影片做宣傳，有人說因為最近大家對版權的重視，幾百名作家聯名抵制抄襲，郭敬明不得不“良心發現”的將遲到15年的道歉補上。

但為什麼說郭敬明的道歉符合“糊弄學”？雖然道歉信全篇的對不起郭敬明寫得很真誠，也表示對莊羽進行賠償，但他沒寫的是，當年法院的審判結果裡還有郭敬明對莊羽的精神賠償。

道歉中虛虛假假的陳述以及話語焦點的模糊，而且這份道歉遲到了15年，這才是“糊弄學”道歉，或者說這根本不是道歉。真正的道歉的核心是：不找任何藉口地指出自己的錯誤，承認給對方造成了傷害，郭敬明顯然沒做到這一點。

通篇的對不起，但對莊羽造成傷害的內疚自責的話語少之又少，難道給讀者的比給被抄襲的莊羽造成的傷害大嗎？所以這跟全棉時代的那篇道歉信有何區別。

3：作為職場人，如何正確的道歉是一門學問

由上面兩件事可以看出，雖然我們的道歉不會像名人名企那樣聲勢浩大，但作為職場人，我們也要學會道歉，學會真正的道歉。

第一：認錯要及時主動，第一時間認錯比被動被別人挑錯更容易把握主動權

人非聖賢孰能無過，做錯了事就要勇於認錯，尤其在職場上，第一時間認錯是最正確的決定，因為不道歉的話，不知道時候，我們就被穿上了很多小鞋子。

之前我的一個同事就是經常把公司的一些A4紙拿些帶回家用，被發現後因為領導沒說什麼他也就沒當回事沒有道歉，想著以後不做了就行。但後來一次選公司的傑出代表他落選了，原因就是私用A4紙的原因。

所以當做了錯事就要第一時間認錯，因為這樣你才能在職場上把我主動，而不是像我那個同事一樣被刷下去了也無話可說。

第二：提出補救措施，將損失降到最低

對當事人的道歉不僅要及時，還要實際，不能只是一味的道歉，在職場上，一味地道歉是大忌，領導最不喜歡的這樣的員工。

因為自己的原因讓公司失去了一個大單，當我們去給領導道歉時，我們不能簡單地認為我們只是去道歉的，要提前想好補救措施，把公司的損失降到最低。

領導本來就很生氣，如果見了領導就一味的低頭認錯，領導一氣之下開除你都有可能，所以在犯錯之後，及時止損，想出解決辦法，才是一個職場人真正該做的。

第三：就事論事，不要給自己找藉口。

道歉最最重要的一點就是不要找藉口，自己的錯誤就要去承擔，逃避是沒有用的。

作為職場人，因為處在公司的大環境裡，很多時候一些事情的錯誤不只是一個人造成的，但當最大的錯誤是自己犯的時候，就不要再有推脫的理由。

因為對於要道歉的物件，無論是同事、領導還是客戶，他們要的就是一個誠懇的道歉，如果你道歉時還說著：領導對不起，但這件事又不是我一個人的錯時，這份道歉就沒有了意義，而你的職業生涯也可能就此完結。

古代廉頗負荊請罪的道歉方式雖然現在不可取，但那份誠意我們還是要有，要知道，糊弄敷衍的道歉從本質上就不是道歉，因為我們能糊弄的能敷衍的永遠是一些瑣事，請問道歉能是瑣事嗎？

你認為真正的道歉最重要的是什麼？你還有哪些方式可以做到正確的道歉？歡迎在下面留下你的觀點。

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