職場潛規則：沒功勞時，別跟領導談“苦勞”

一家服飾公司想請某體育明星做代言，老闆安排公關人員去聯絡。“事情進展怎麼樣？”一週後老闆問公關部。“這事挺困難的，不只是價格問題，我跟他的經紀人聯絡好幾次，假期還親自去訓練場看望他，可是……”公關部經理面露難色地說。“多想想辦法，問題總會解決的！”聽了一大堆理由，老闆這樣說。三週後，老闆再問，得到的還是他們“多麼辛苦”，可是沒有結果。一個月後，領導又催問，他們竟說施展渾身解數未果，看來這事是“不可能”了。領導說：“有什麼不可能，你們只知道跟我談工作辛苦，根本就沒想過辦法辦事。”後來領導親自操辦，不到半個月，透過國家體育總局請到了那位明星。

公關人員一直在強調自己工作有多麼辛苦和困難，這其實是一種“沒有功勞也有苦勞”的想法，在他的心裡覺得看在“苦勞”的份上值得同情。但從結果上講，就是為工作能力找託詞。在海爾集團的OEC管理法則中就有“承認功勞才有進步，承認苦勞只能退步”的企業文化。所以作為員工，在領導談工作的時候千萬不要有“苦勞”想法，這是一種變相推諉，於事業無益，反而拖後團隊步伐。

“苦勞”不等於解決問題

楊大衛是公司的老員工，在公司開分公司的時候，領導第一個就想到他，提他到分公司做辦公室主任。可是工作半年以來，總部發現楊大衛提供的匯表常常有疏漏。領導有些生氣，給楊大衛打電話：“老楊，總部派你去做辦公室主任是很信賴你，可是你們工作有疏漏，這可不行啊。”楊大衛在電話這邊叫苦：“領導你不知道，這邊人手本來就少，還是新組建公司，和他們溝通起來還需要磨合。而且公司事情多，總部那麼多人的事匯到我這邊就要我一個人處理，真是千頭萬緒。”領導不高興，“你跟我說這些，問題癥結在哪裡呢？誰的工作不辛苦？我也從誰都不認識創業過來的，不能說有困難我們就只能這麼帶著錯誤工作吧。你發現問題，卻不想怎麼解決，就用自己的辛苦來證明問題存在，最後問題都推到我這裡，耽誤的是公司的效益。”楊大衛在電話這邊支支吾吾，再也沒了理由。

聽得出來，楊大衛的工作確實很繁瑣。可是工作辛苦不是工作出錯的理由，這一點是職場上必須有的共識。我們有時也會和楊大衛一樣去抱怨工作阻力大，可是領導給你提供了平臺和空間，是讓你利用這些資源去解決問題。揚大衛儘管很辛苦，但他並沒有解決問題，他的“苦勞 ”就沒有意義。我們在工作中苦幹，也要以解決問題為目標，而不是帶著問題以顯示自己“壓力很大”。

“苦勞”不等於得到結果

剛畢業不到一年的蔣麗，在一家管理諮詢公司做專案秘書。最近領導給她佈置了一個新任務，配合開發人員給公司開發的軟體配圖。領導說，這款軟體主要以功能為主，要快做，不用太漂亮，所以不打算找圖片設計的人做了。

可蔣麗不這麼想，她喜歡唯美風格。一邊學用新軟體，一邊學做美圖等。她連著加了幾個班，仍然是速度很慢。因為沒有除錯程式用的圖片，程式設計人員不得不把進度停下來等她。等了兩天天，技術人員不耐煩了，自己找圖片讓朋友加工一下。圖片問題解決了，而蔣麗精雕細琢的“作品”還沒完工。老闆知道情況後當著技術部的同事把蔣麗批評了一頓，蔣麗還覺得挺委屈，說，“領導，我也在連續加班，不是有意的。”領導說：“我告訴過你工作進度，也說過圖片不需要太精緻，你怎麼沒聽進去？你用錯了力，你工作是為了整個專案，還是為了滿足自己審美？”

領導要的是按時完成專案，可是蔣麗卻按著自己的喜好，做起了“細活”。表面看確實“盡心盡力”，實際上是扭曲執行領導的意圖。如果她可以保證工作進度，並儘量美化，那才是錦上添花，現在反成畫蛇添足。沒有給領導要的結果，不要說付出的“苦勞”不值得同情，拉工作後腿的舉動還要負責。我們要用結果體現價值，不可憑個人喜好就自以為會得到領導“賞識”。

“苦勞”不等於創造價值

肖兵是一家培訓學校的策劃部主任，他的直接上司就是新來的負責學校招生的副校長。又一期招生工作開始了，週五一大早，副校長給各部門開招生會。會議結束後，副校長對肖兵說：“下一週策劃部的人都要上街發傳單，把我們的新課程跟家長介紹，當天來報名打五折。”肖兵覺得副校長安排太倉促了，橫幅、新傳單和經費都沒安排招生能有什麼效果？可是他也沒敢跟副校長提起。按要求執行了，結果一週裡大家迎著酷暑，賣力宣傳，由於準備不足，並沒有幾個人報名，反而還有家長向學校反映這樣做影響學校嚴謹形象。校長很生氣，週一開會，批評了副校長的行事倉促，問肖兵：“你年年做招生策劃，為什麼不提醒副校長？”肖兵無言以對，副校長還覺得他是在看他笑話。本以為捱了那麼多累，副校長會買他“支援工作”的賬，結果現在策劃部的員工都衝他抱怨這幾天的罪是白遭了。

肖兵的“苦勞”應該還有一個名字，叫“愚忠”。他明知道領導犯了錯誤，不加以恰當的提醒，導致錯誤產生不良結果。這樣的苦勞雖然有“任勞任怨”的意味，但職場中所需要的是“做正確的事”多於“正確的做事”，苦勞要產生效益才有意義，不是以它是否執行了某人的意願而產生意義。對工作確實需要全力以赴的態度，但也要確定這樣做能創造價值。

職場中“沒有功勞也有苦勞”的想法只能增加你的委屈感，絕不會換來領導的同情。這並不是領導沒有人情味，而是“人情”不是體現在工作上。這是個靠業績生存的時代，只有用成功說話，你的付出才可以得到領導認可。沒有功勞的“苦勞”，就是一種“徒勞”。