生活無處不談判,做到這點,事情會如你所願

在日常生活和工作中，溝通與談判無所不在。可以毫不誇張地說，只要涉及人，就會涉及談判。

那麼，怎樣才能讓其他人聽你的，又怎樣才能事情朝著你所希望的方向發展呢？

其實，這些都是講究一定的技巧的，而是也是有方式方法可循的。

今天，就讓我們一起來摸索如何成為談判專家吧。

01

要想成為談判高手，首先我們要弄清楚到底什麼是談判？

在《如何成為談判專家：快速掌握談判心理學和談判軟技能》這本書中，英國知名的談判專家西蒙·霍爾頓，對談判作出如下定義：“雙方或多方當事人就將要執行的某一行動達成協議的過程。”

從這個定義，我們可以看出：談判是一個更大程序的一部分。實際上，談判是更大程序的第一階段。

具體而言，談判包括：（1）商議；（2）達成協議；（3）實施行動。

無論是在生活中還是在工作上，要想把事情做好，我們都需要彼此之間的溝通協商，然後形成一定的協議，可以是口頭上也可以是書面的協議，最後便是將所協商的事項付諸行動。

可以說，談判的最終目的便是將所談判的內容落實到位，否則，談判就失去了意義和價值。

一提到談判，首先浮現在我們腦海裡的要數討價還價、唇槍舌劍，甚至是據理力爭。

無論是哪一種，最終的目的都是希望事情朝著你所希望的方式發生，朝著你所期待的方向推進。

因此，你會發現在平日的生活和工作中，你的心裡總會有這麼一個想法、期待或者願景，並想讓它成為現實，因為這個想法、期待或者願景會讓事情變得更好。

02

那麼，如何讓談判順利如你所願呢？

在現實生活中，無論是面對領導、同事、客戶，還是家人、朋友，無論你想主導一件事、策劃一個活動，還是希望升職加薪，都需要你進行有效的溝通和談判。

良好的溝通和談判方式，會讓你如魚得水、左右逢源，覺得一切都在自己的掌控之中。

相反，拙劣而惡意的溝通和談判方式，會讓人覺得你不可一世、盛氣凌人，最終只會讓事情與你的期望漸行漸遠。

這時候，談判者便面臨著兩難的困境：到底是該友善地談判還是強硬地談判，才能讓對方接納自己的意見？

有時候，你不得不面對這麼一個現實：如果你表現得太過於友善，別人就會本能地以為你很好欺負，繼而會佔你的便宜。

有時候，如果你的語氣和態度太過於惡劣、蠻橫，別人只會退避三舍，還談何進一步的合作？

這時候，你需要權衡利弊，結合當前的實際情況，巧妙地運用溝通的技巧，不過分自負，也不過分自卑，掌握好那個度顯得尤為重要。

此外，你的談判還要考慮對方，如果你處處咄咄逼人，甚至以犧牲對方的利益為代價，那麼，這樣的談判無疑是失敗的。

要知道，沒有誰會無緣無故任人欺負，吃了一次虧、栽一次跟頭後，對方明白了一個教訓：下次不會再與你打交道了。

03

在書中，作者為此提出了“共贏法”，讓談判變得順利。

共贏法認為，所有參與方從合作中獲得的收益要比任何一方單獨行動獲得的收益多——-這就是共享資源和合作帶來的好處。

共贏法告訴我們，只有事情的結果對雙方都有利，彼此之間才會為此而全力以赴，促成這件事情變為現實。

否則，利益相關方會從中作梗，阻撓事情的進展，還談何成功呢？

比如，在專案洽談中，如果客戶方和供應商之間只是出於一己之私，處處打壓、犧牲對方的利益，那麼，這個專案是很難得到推進的。

偌大的專案，只有供應商的人力成本、材料成本以及適當的盈利得到切實的保障，他們才會傾注一切心力去跟進專案，促成專案。

相反，如果客戶方總是覺得自己虧了而供應商賺了，從而一味地壓縮專案預算費用，總是給對方穿小鞋，即使到頭來供應商硬著頭皮接下了專案，他們只會應付了事。

為了保證一定的盈利，他們要麼偷工減料，要麼啟用新手，要麼交付粗糙的半成品，最起碼不會如期交付完美的產品。

最終，只會實現雙輸的局面。客戶方看似贏了成本，卻輸了產品的質量；而供應商看似虧了，看似贏了心機，實則輸了口碑，也輸了後續的進一步合作。

在生活中也是這樣，人與人之間，貴在坦誠相待，貴在互惠互利。

有時候，一個人如果太過於斤斤計較，結果只會輸了人緣。

由此可見，實現互利共贏才是溝通和談判的最佳方式，才能贏得更多的合作機會。

04寫在文末

在《如何成為談判專家：快速掌握談判心理學和談判軟技能》一書中，作者說道：“卓有成效的談判從來都不需要劍拔弩張，它是各方共同解決問題的過程！談判專家追求的是共贏，而非輸贏。”

無論是在生活中，還是工作上，要想成為溝通和談判的專家高手，你要明白實現共贏才是王者之道。

既保證自己不吃虧，還能讓對方滿意；既能收益利益，還能保持融洽。

人生不是非黑即白，也不是非輸即贏，還存在有利於雙方的共同利益，那便是雙贏。

因此，在合作共事的雙方之間，請不要總是狹隘地試圖以犧牲對方的代價來實現自己的目標，那是不仁不義。

你要做的是共同努力，做一個更大的蛋糕，在彼此之間架起一座橋樑，讓雙方的目標都得以實現，最終實現互惠互利的雙贏局面。

這才是人生的大智慧，才是成大事者的遠大格局。