業主花13萬買的車位，未料被防火門佔了一個角，想申請退款卻遭拒

買車，令人心煩，有時候，買車位，同樣令人煩心。熊女士在南昌綠地朝陽中心購買了一個奇怪的停車位，據當事人熊女士稱，這個車位並不好，停起車來也很不方便。

熊女士說自己是2018年12月份交的房，車位晚了兩三個月交付，當時交付的時候她沒有過來，一直拖著。她是2020年看到業主群裡好多人在退車位，然後她過來看了一下，她的車位是這種情況，它是防火門擋住了，屬於一個違規車位。

記者跟隨熊女士來到了綠地朝陽中心地下車庫，現場看到熊女士的車位的確與其他的車位有些不同，車位的入口處有一個角，被一堵牆給佔領了。熊女士對記者說，像她這樣車位的情況在綠地朝陽中心並不是個例，之前就有多位業主因為車位被防火牆佔用的問題，向開發商提出過退款的申請。

熊女士說自己是花了13萬3買的車位，一次性付款。她找了開發商，對方說可以給她退，而且她的材料是2020年5月份交上去的，到現在快一年了，還沒有給她辦下來。中間她多次找開發商，對方的負責人也換了好幾次。每次溝通的時候，都問了好幾句才會回熊女士的資訊，到現在一年多了，還不給她退款。

針對熊女士提出的車位退款要求，樓盤營銷中心的工作人員稱，之所以一年多的時間遲遲沒有迴應，是因為公司並不批准退款申請。在記者的介入情況下，動作人員表示他們可以給出其他的解決方案。

工作人員說熊女士2019年交付的，2020年5月份說來退，公司查到了，之所以把申請退款打回來，是因為這個車位交付了，交了管理費，還有憑證。

熊女士告訴記者，因為她本人一直以來都在其他的房子里居住，很少來綠地朝陽中心，所以一開始並沒有發現自己的車位問題。面對開發商提出不能退款，但可以更換車位的處理辦法，熊女士說她無法接受。

為了更好的幫助熊女士，記者也因此諮詢了律師。律師稱合同本身已經明確了業主已經勘查了現場，她已經確認車位無誤，並且表示對車位存在的瑕疵和不利情況，她已經完全知悉了，而且簽訂的時間已經超過一年多了，這個可以說對業主不利的情況，她如果提起訴訟，很有可能條款本身對她不利。當然對於業主這個訴求退款，有她合理性的一面，就是這個車位存在瑕疵，或者存在車位不利於業主的客觀情況，這也是開發商願意坐下來跟她協商的基礎。

熊女士在聽取律師的建議之後，她告訴記者，她表示願意接受開發商提出更換車位的方案。不過熊女士很早就提交了相關申請，不管是能退還是不能退，開發商都應該及早給業主一個答覆，而不是讓人左等右等，都等不到結果。如今雙方都同意了更換車位，也希望能夠儘快更換到位，別再以其他的理由一拖再拖了。