車主轉賣理想ONE後仍能收到車輛狀態資訊,無法取消關聯?

在新能源汽車保有量逐年上升的背景下,與之相關的二手車市場也越來越熱鬧,但在進行新能源汽車轉賣的過程中,仍存在一些問題亟待解決。比如,近日就有一位

理想ONE

(配置

|詢價)

車主表示,他的車子賣掉之後,至今仍然無法將其與App解綁,以至於他每天仍能收到車輛的狀態訊息。

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33。80-33。80萬元

詢底價

車輛與App無法解綁,官方客服也沒辦法

從這位車主的自述中能夠了解到,原本這輛理想ONE與App進行了繫結,但是現在車子賣掉了,卻沒辦法取消繫結,甚至官方客服也無法將其取消關聯,只能“轉移”。現在,自己每天都能收到幾次推送原理想ONE的狀態訊息,比如車窗沒關、電量不夠等等。

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理想汽車

軟體部門著手解決

隨後,針對這位車主反映的問題,理想汽車官方表示軟體部門已經開始著手解決了。雖說該使用者所描述理想汽車APP的BUG並非什麼巨大缺陷,但是對車主的體驗還是有一定的影響的,而且,對於買了這輛二手車的車主而言,有人能時刻知道自己的動向相信也並不是什麼好的體驗。

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此外,也有網友給這位車主出招,比如刪掉APP“眼不見心不煩”,但車主表示自己新買的車仍然是理想ONE,所以這個做法行不通。也有網友表示,手機與汽車實現互聯互通的作用就是提升用車體驗,所以這類bug還是儘早解決為好。

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