鍾薛高:線上線下渠道齊發力 多方位滿足消費者需求

近年來,在加速推進形成“雙迴圈”的新發展格局下,中國製造成為了品質製造的代言,國貨品牌受到新時代消費群體的追捧。

在政策引導和資本的介入下,很多新國貨品牌迅速崛起。淘寶、天貓、京東等主流電商平臺紛紛響應國家政策,開啟國貨品牌助力計劃,聚焦國貨品牌,為國貨發展造勢。

研究發現90、00後的年輕消費者對國貨的喜愛程度更高,過去10年間20-29歲的年輕人對中國品牌的關注度持續增高也在助力新國貨的發展。

90後、00後是網際網路的原住民,他們很早就都有網上購物的習慣,因此網際網路也就成為新國潮品牌發力的重要據點和主要戰場。據悉很多新國貨品牌都是從線上開始發展起來的。

但是隨著消費需求的不斷升級,僅依靠線上,似乎無法滿足所有人的需求。一直活躍在網際網路線上的新國貨雪糕品牌鍾薛高近年來就將市場做到了線下,透過線下的誠摯服務為使用者帶來美好的體驗和最真實的感受,從而來助力線上。又透過線上下單,運送直達的方便快捷來反哺線下,線上線下聯動,形成一個很好的良性迴圈。

嚴把品控突破創新滿足不同消費需求

鍾薛高作為新國貨品質的代表,自2018年成立以來在線上銷售,短短的三年間,就取得了不錯的成績,經常蟬聯天貓各購物節活動的榜首,這與它的高品質是分不開的。鍾薛高深知產品是一切的基礎。在品控方面,鍾薛高可謂是做到了極致。無論是使用專利的“瓦片”形的磨具,融入了經典的東方元素;還是各地採購優質原材料,打造最優質的健康美味,或是優秀的中國研發團隊與荷蘭瓦赫寧根頂級研發團隊聯合,不斷提升中式雪糕品質;成熟的冷鏈運輸技術,最小程度的減少雪糕因融化產生的損耗,完美呈現產品給消費者。

鍾薛高:線上線下渠道齊發力 多方位滿足消費者需求

鍾薛高雪糕

在產品的品類上,鍾薛高也不斷創新突破。2021年鍾薛高再度推出鍾薛高的“糕”,有“杏餘年”、“芝玫龍荔”“和你酪酪”“梨花落”,主打料足、多層次的大滿足口感,主打家庭、辦公室、戶外分享場景,野餐露營等場景,鍾薛高的糕將成為移動聚會的高品質甜品。

在剛剛過去的夏天,鍾薛高還一口氣推出了五款夏季限定冰。。。。。滿足不同口味、不同喜好的消費者的需求。鍾薛高的產品創造力驚人,相信未來還會製造更多的驚喜,來滿足不同的消費需求。

發力線下下沉市場更加貼近消費者

為適應不同消費場景的需求,鍾薛高不滿足於線上。著手發力線下市場。近幾年,鍾薛高已經將產品全面鋪到了線下市場。據悉,在上海、成都、杭州、深圳等城市都設有鍾薛高旗艦店。消費者可以進店購買品嚐,享受更多優質的服務、優惠活動,禮品換購等,更親近品牌,更直觀的瞭解產品。而零售終端的優質體驗也將助力線上銷售進一步擴大。

鍾薛高:線上線下渠道齊發力 多方位滿足消費者需求

鍾薛高線下快閃店

不僅如此,鍾薛高的銷售網路遍佈全國100多個城市的超市、便利店、盒馬等,值得一提的是,鍾薛高還將產品鋪向了下沉市場。據網友反饋,在很多三四線城市的小賣店也可以很買到鍾薛高的產品。

鍾薛高發現下沉市場蘊含著更多的新機會。據相關資料顯示,三四線城市消費者對新國貨的關注度整體呈現上升趨勢,如搶佔先機,鍾薛高有望在下沉市場裡發現新的消費機遇。為滿足不同消費需求,鍾薛高打通線上線下,下沉三四線城市的做法,無疑是正確的選擇。相較於只在線上銷售的產品,鍾薛高顯然更加“親民”,更加貼近消費者。

在鍾薛高看來,將線上線下渠道打通,雙管齊下可以更好地、更全面的服務於品牌,滿足不同的消費需求。未來,這種線上線下融合的模式也或將可能成為新品牌的發展趨勢。

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