用CRM系統獲取精準客戶,讓銷售更簡單

一個

人的精力很有限,加之外部、內部競爭激烈,那麼在短時間內,

銷售人員

要開單,怎麼找客戶?

事實上銷售開單難是

因為在非目標客戶身上,浪費了大量的時間

比如

你對一位客戶溝通了一個小時,最後一談價格,他說買不起

你認真而真誠的回答對方問題一個小時,結果他說,我回去給老闆彙報一下,他不是決策人

……

銷售,就是篩選客戶的過程;如果你不懂得篩選出意向客戶,那你會一直疲於奔命,浪費時間,成交率特別低。

用CRM系統獲取精準客戶,讓銷售更簡單

尋找精準客戶拓展客戶資源是每個銷售以及企業都在探索的難題,在以往傳統模式下,大多數銷售人員會透過黃頁、搜尋、名片等渠道潛客資訊,而結果往往是累的要死,成本大,耗時長,更悲劇的是找不對人,整天被拒絕,瞎忙。CRM系統則是專為銷售而生,幫助企業解決獲客難問題的。下面帶大家瞭解一下CRM系統是如何賦能銷售,迅速找到精準客戶的。

一、精準篩選客戶

CRM系統可快速檢索網際網路海量客戶資料,高效獲取商機資源,將網際網路上的企業客戶資訊進行有序整合統一收錄,透過智慧演算法,近百維度搜索篩選精準目標線索,快速提高銷售獲客效率。而且銷售人員還可以透過CRM管統對客戶進行分類,有針對性的銷售可以大大提高銷售效率

二、定位目標客戶

定位目標客戶即是在跟進、挖掘客戶時,你認為哪些人最有可能成為你的精準客戶,把這群人拿出來做單獨的分析,找出共同點與不同點來判斷客戶,比如透過年齡階段、愛好、地理位置等,分析出客戶的共同點。CRM系統可以整合所有客戶資訊,可以全面把握客戶的關鍵資訊,使得業務人員在短時間內快速反應,以最便捷的方式對客戶行為進行分析。

三、快速觸達客戶

客戶的需求有所不同,因此需要採用不同的策略。CRM劃分出更精準的人群,可以建構更精準的溝通。針對不同的客戶群體制定不同的營銷活動,深入瞭解客戶的想法,實現營銷自動化和個性化。此外,CRM系統會及時的跟進客戶的動態資訊,及時地向銷售人員推送客戶的相關資訊,銷售人員就能夠有針對性的對客戶進行跟進,及時地解決客戶的難題。

在這個資料資訊龐大的時代,並不是每條資訊都能轉化為實際客戶,為我們帶來利潤。相反,過多無效的資訊資源是在消耗銷售的精力。CRM系統可以做的就是助力銷售人員在“海量”的客戶資訊資源中,篩選出符合目標客戶,並將他們的價值最大化。

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