薇婭剛進富豪榜就“翻車”,直播售假不道歉,是第二個“辛巴”?
自直播帶貨興起以來,“翻車”事件屢見不鮮。但像薇婭這樣的“頂流”主播,一直深得大眾信任。
不料近日,薇婭被曝光在直播間售假,引發熱議。
作為“頂流”主播,薇婭趕上直播帶貨的風口,賺得盆滿缽滿。據統計,她的資產已經達到90億,成功躋身國內富豪榜,與“老乾媽”陶碧華齊名。
但售假是行業“大忌”,薇婭靠著消費者的信任走到今天,如果她忘記初心,很難說不會淪為第二個“辛巴”。
售假不道歉引爭議
“話不多說,先抽一波獎”,熟悉薇婭的人都知道,這是她直播慣用的開場白。
巧的是,薇婭也“中獎”了,不過並非好事。
近日,薇婭在直播間售賣一款風扇,售價198元,據稱是與國外奢侈品牌Supreme聯名的產品。在薇婭的強烈安利下,這款風扇很快售罄。
但細心的網友發現,薇婭口中的Supreme,從未和國內任何品牌做過聯名,而且198元的售價完全不符合其定位。以往凡是與Supreme聯名產品,均價都在千元級別,一經發售便會被搶購,價格也會水漲船高。
總之,網友給出的結論是:薇婭賣的是山寨貨。
輿論沸沸揚揚 ,薇婭不得不親自迴應。但正是她的迴應,惹惱了網友。
直播間裡,一向大方自信的薇婭,解釋“售假”事件時,說話磕磕絆絆,表示產品是直播平臺小二推薦給自己的,連自己也沒有想到會是假貨,並承諾給購買者直接退款。
顯然,這樣的說辭並不能說服大眾。眾所周知,薇婭背後的選品團隊十分龐大,她也在多個場合表示“要把專業的事交給專業的人”。
網友更看重的則是,薇婭並沒有為“售假”感到抱歉,反而將責任全都推到平臺身上,缺乏誠意。
薇婭有責任嗎?
科技君反覆看了直播間產品介紹的影片片段,薇婭和助手推薦商品時,的確多次提及“爆款”“美國聯名”等字眼,讓觀眾誤認為是美國的Supreme。
事實上,關於該品牌的爭議一直不斷。
Supreme本是美國“土著”,不料被義大利品牌IBF搶先註冊了“Supreme”商標。因為有世界智慧財產權機構背書,IBF肆無忌憚“合法”銷售,給消費者帶來“真假Supreme”難辨困擾。
“李鬼”橫行市場,也給了投機者機會。
隱藏在此次聯名風扇背後的,是一家自稱“Supreme中國區”的公司,也是這家公司授權風扇生產商,才有了“假風扇”事件的發生。
根據記者調查,所謂“Supreme中國區”其實是一家名為四川速普銳品牌管理的公司。
它的官網地址和Supreme 只差了一個字尾,極其相似,實際上卻跟 Supreme一毛錢關係都沒有。
歸根結底,薇婭售假是事實,但“騙人”的不只是薇婭,這條商品線上的企業都該被追責。
薇婭作為主播,品控不嚴,應該按照“假一賠X”補償消費者,並引以為戒。
聯名的廠商雖然是“受害者”,但也該深刻檢討。至於故意打著“Supreme”招牌招搖撞騙的公司,早早“關門大吉”才是其最好的選擇。
會是第二個“辛巴”嗎?
正所謂“欲戴王冠,必承其重”,作為“直播帶貨一姐”,薇婭收穫擁躉者無數,也必須承受來自各方的監督。
售假事件,除了暴露薇婭的品控問題,還掀起了另一股聲討浪潮。
眾所周知,薇婭除了帶貨,同時擁有原創服裝品牌。這些衣服中,一些款式很“山寨”,被消費者質疑抄襲其他品牌設計,甚至有原創設計師在微博公開喊話薇婭道歉。
網友評價薇婭“一直山寨,一直神隱”,可見其口碑危機已經到來。
當初辛巴成為快手一哥,靠的就是“家人們”的支援。但水能載舟亦能覆舟,假燕窩事件後,辛巴徹底成為跳樑小醜,也難以再現往日輝煌。
直播帶貨不同於傳統售賣方式,商品資訊更透明,也更難“矇混過關”。這是銷售行業的進步,需要從業者共同努力維護。
對於薇婭來說,她龐大的商業帝國不會因為一次“無心”的事故倒塌,但千里之堤潰於蟻穴,希望她好自為之。
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