快手道歉了,封殺大批手機
被坑了無數次的老鐵們,這次終於出了一口惡氣。
事情是這樣的,半個月前,快手頭部主播驢嫂平榮(二驢夫妻),開始在直播間帶貨朵唯12 Pro手機。
號稱原價4999元,但在主播自掏腰包補貼後,只要899元,買到就是賺到。
老鐵們也很給力,那幾天該直播間朵唯手機的銷量,合計達到7。5萬臺,都快趕得上魅族一個月的出貨量了。
然而,拿到手機的老鐵們,卻發現東西不對勁。
這宣傳中後置三攝的手機,怎麼就一個攝像頭能用?8GB+128GB的配置,也縮水成了4GB+64GB。
之後又有網友扒出,這款手機居然沒有進網許可證,倒是有一款同等配置帶進網許可證的手機,在某多隻賣599元。
左為朵唯12 Pro,右為該機使用的“進網許可證號”對應原型機
哎呦我去,這意味著二驢夫妻在一臺手機上,至少淨賺300元利潤,7。5萬臺那就是2250萬了,平均每天比爽子賺得都多。
幾天後,在監管部門介入,以及消費者的輿論壓力下,作為平臺方的快手終於站了出來。
先是在平臺上下架了該型號手機,之後又對購買了該機的老鐵們,執行“退款不退貨”。
原以為事情就這樣結束了,沒想到5月28日,快手又放了個大招,宣佈與朵唯手機永不合作,並對相關老鐵們,在“退貨不退款”的基礎上,給予9倍補償。
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其中3倍來自主播,3倍來自品牌方和商家,3倍來自快手電商。
9倍補償,什麼概念?899*9=8091元,這下能瞬間把虛假的12Pro(朵唯12Pro),變成真實的iPhone 12 Pro!
一堆網友立馬刷起了“理財”,後悔自己當初沒買。
話說,快手為什麼要怎麼做?
按《消費者權益保護法》,買到假貨可以拿三倍賠償。像之前辛巴“假燕窩事件”,鬧得那麼大也就退一賠三,還都是辛巴自掏腰包。
首先,沒有進網許可證這個事,比很多人想象中要嚴重得多,它觸及到了行業紅線。
山寨機是大家對雜牌手機的通稱,但山寨機也是有進網許可證,符合國家標準的。
而朵唯12 Pro不一樣,從生產角度來說,它可能存在非常嚴重的問題,它的電池是否會爆炸?它的元器件從何而來?它的機身有害物質含量是什麼樣?
看上去,它與另一款獲得了進網許可證的手機配置相同,實際兩款手機的生產標準可能天差地別。
為了帶貨這些主播謊稱這些都是原價五六千的手機,現在是為了家人們專門打折。
在快手給出最後宣告之前,監管部門已經介入了調查,快手要是不體面,有人幫它體面。
快手近日釋出了手機行業治理公告。
公告說白了就兩句話,1。是劣質手機不讓賣了。
2,誰可以賣快手說了算,目前只能賣質量有保證的一線大牌。
棄車保帥是必須的,二驢夫妻加起來6000W粉絲了,屬於頭部主播中的頭部主播,在辛巴下一次復出之前,快手難以承受再損失一名該級別的大將。
其次,直播帶貨業務對於快手來說,已經成為了舉足輕重的一環,今年一季度收入佔比接近50%。
在經過了去年的野蠻生長後,無論是官方還是使用者,都在推動快手整治平臺內的直播帶貨亂象,處罰力度也越來越大。
還是那句話,你不體面,有人幫你體面。
同時,辛巴和二驢夫妻兩位頂流,相繼出現這種以次充好、頂風售假的情況,對快手平臺的聲譽造成了極大損害。
快手在持續失去老鐵們的信任,這讓它在與抖音、淘寶的競爭中,處於不利的位置。
9倍賠償看上去很多,但對快手這種市值幾千億的巨頭來說,也就是毛毛雨,更別提這9倍還是廠家、快手、主播三方出的。
如今這麼一搞,快手在大家的形象,立馬被扭轉過來,再配點公關稿,很容易在大眾心中,留下“在快手買東西不怕假貨”的印象。
我發現自快手發出賠償9倍的聲明後,網上突然冒出了大量類似的表情包,一般網友們做的表情包不會這麼多字,很可能是快手自己偷偷放到網上的。
不過,不管快手出於什麼目的,這個處理方式還是要給他們點個贊,對於直播帶貨行業百利無一弊。
永久拉黑朵唯手機,這個對以後有相關心思的品牌,震懾力度相當大。
沒錯,朵唯手機還可以去別的平臺繼續賣貨,但別的平臺主播在籤朵唯時,肯定會更強調品控,價錢那更是要壓到腳後跟這麼低。
其他品牌看到朵唯手機的慘狀,有些小心思就立馬滅了。
另外,有了快手的案例在這,以後哪家平臺也爆出了假貨什麼的,可能賠償三倍大家都不太滿意了,更別提只退款不賠償了。
如此一來,變相提高了平臺、品牌、主播們售假的代價,逼得它們在選品時更加嚴格。
久而久之,整個直播帶貨行業的境會越來越好。
說到這,可能有些朋友,會有去快手看直播買東西的想法了。
先別急,快手雖然嚴厲打擊了假貨,並給出了天價補償,但不代表直播帶貨就不坑了。
確實假貨可能沒有了,可智商稅產品卻應有盡有。
拿嘎子來說,“潘嘎之交”的梗都玩了這麼久了,人家還是在快手賣酒賣得飛起。
以至於有網友提問:假酒賣到現在,嘎子謝孟偉為啥還沒被抓?
原因很簡單,因為人家買的根本不是假酒。
如早期嘎子賣的愛菲爾金塔xo白蘭地,他當時在直播間說這款高階原裝進口酒,掃碼價1988元。
然後在他一頓還價之後,給出了老鐵們福利價88元2瓶,還送包裝盒。
現場的老鐵們一臉興奮地瘋狂下單。
回頭我去網上一查,發現在某寶39元就能買到2瓶,嘎子的進貨價一瓶估計不到10塊錢。
它是假酒嗎?並不是,它既沒有用工業酒精勾兌,也有生產許可證。而且,人家的品牌是小寫的“xo”,跟人家法國的XO毫不沾邊。
至於價格,他也沒說原價1988元,而是掃碼價1988元。
你就去法院起訴它,也很難拿到賠償。
後來“潘嘎之交”事件後,嘎子變得更精了,會挑那種全新的品牌,然後在某寶搞個高價同款,老鐵們去比價也不怕了。
在快手,嘎子不是個例,在整個直播帶貨行業,他的收智商稅手段更算不上什麼。
即便是薇婭這種全行業的頭部主播,也會出現售賣山寨Supreme聯名商品的事件。
即便你再精明,但常在河邊走,哪有不溼鞋。
想要不溼鞋,別在河邊走。
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