外賣小哥不倒垃被差評, 使用者沒素質, 平臺沒人性

銀川一個

外賣小哥

送外賣，一名女子叫他把垃圾給倒了，小哥拒絕了，沒想到事後麻煩大了，這女子給了他一個差評。不僅被扣了50塊錢，系統派單數量也減少了。

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小哥求助媒體，同時也報警處理。民警找上門去核實有沒有人給過差評。這女子說，我忘了。我記得有一個人上來，我說你能順便幫我把垃圾帶下去嗎？然後那個人態度不好地說，我又不是給你倒垃圾就走了。我也沒說什麼呀。

外賣小哥對你態度不好，你是誰呀？給你送個外賣，你還把人家當傭人了，不給你額外勞動，還欠你了，真不知道天高地厚。

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這女子確實也沒說什麼，但做得狠。她啟動了平臺給予他的點評權利，然後把一個人的惡和一個平臺機制的狠對接起來，做到了極致。

從中我們可以看出兩點：

第一，一個巨嬰。當她不滿意別人的時候，只要給他一點點權利，她就可以從巨嬰變成巨人，把人踩在腳底下碾。

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第二，這個社會有些人本來不一定是巨嬰。但是當越來越多的服務平臺機制，把員工逼到沒有尊嚴的地步時，一定會培養出很多的社會巨嬰。

行業的惡性競爭之下，平臺用時間壓榨使用者，用差評打壓外賣小哥，就是風箱裡的那隻老鼠，一個差評五十塊錢，外賣小哥好幾單白跑了，系統的派單數量減少了，就是逼人太狠，斷人飯碗。

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如果平臺的評價機制科學合理，外賣小哥還需要求助媒體嗎？還需要報警處理嗎？還需要這麼多的公共資源陪著你外賣平臺這麼折騰，這麼玩嗎？

所以這件事情我們不能光譴責一個打差評的巨嬰，更需要譴責欺員工太盛的外賣平臺。前一個沒素質，後一個沒人性。