你們的iPhone12電話沒聲音嗎? 可以免費維修了

你們的iPhone12電話沒聲音嗎？隨著iPhone13系列的釋出，蘋果今天在其官網宣佈了一項新的免費維護服務，其中包括去年釋出的iPhone12和iPhone12Pro。

由於可能存在iPhone12和iPhone12Pro的聽筒部分出現“無聲”問題，iPhone最新推出的服務計劃顯示，蘋果可以確認，問題根源是由於聽筒模組在iPhone12和iPhone12Pro的機型上可能會出現故障，所以部分iPhone12和iPhone12Pro的手機可能會存在聲音問題。相關的裝置均在2020年10月至2021年4月期間生產。假如你的iPhone12或iPhone12Pro在接聽或者撥打電話時聽筒無法發出任何聲音，那麼你的裝置可能符合服務標準。

根據iPhone的序列號可以推算生產日期。

iPhone12Pro的序列號如果是12位，你可以看到4、5位的字母數字，如果是DH~DY、F1~F9、FC~FL及之間，那麼它就是2020年10月至2021年4月生產。由於蘋果已經開始為新裝置啟用了10位隨機序列號（如紫色款iPhone12），所以這個方法在後面不能看到裝置的生產廠家和時間，這就是去售後或聯絡蘋果客服查詢。Apple或Apple授權服務供應商將對合格的裝置進行免費維修。在使用者接受服務之前，蘋果建議使用者先備份iPhone資料。假如iPhone有任何損壞（例如破碎的螢幕）會影響維修，那麼在修理之前需要解決相關的問題。

重點來了

蘋果的此次免費維修服務計劃僅針對iPhone12和iPhone12Pro這兩款機型。而iPhone12mini和iPhone12ProMax兩款機型不受此次事件影響；相關的裝置均在2020年10月至2021年4月期間生產；資料符合並不代表一定存在聽筒問題，畢竟蘋果說是極少數，經過檢測才能確定；該計劃的有效期為裝置首次零售銷售之日起2年。所以，如果你們的iPhone12的生產日期是受影響的，但是目前沒有問題，購買2年內出現故障都可以參加這個計劃（即使經過1年的保修）；