幹新媒體這行必須要掌握的兩項重要能力，缺一個都不行

這篇文章旨在闡明這兩項重要能力在新媒體行業中所扮演的角色以及其重要性，本文結構由淺入深的解析了兩項能力，所以建議看到最後

在閱讀之前，你需要閱讀我之前的兩篇文章，因為這篇文章是我對新媒體運營思想的貫穿：

1、聊聊新媒體運營的行業前景，未來是否可期？——這篇是讓你對你的選擇建立信心

2、開啟新認知：新媒體運營和內容運營的本質區別 ——這篇是讓你明白新媒體運營、編輯、文案、內容運營幾者之間的本質區別

沒看就先看，一定先理解上面兩篇文章的

思想

，確保自己理解後，再往下面看，這將決定你能否理解我後面內容思想。

文字的重要性

首先我們必須要承認，文字功能傳承幾千年，其重要性不言而喻

短影片發展至今已經非常成熟和壯大，幾乎無人不知

但短影片背後由什麼構成？

文字+動態/靜態畫面+音訊（bgm/人聲）

其中佔比很重要的就是文字

沒有音樂和人聲，我就看文字和畫面嘛，只要你設計的文字夠吸引人，觀看者可以當作文章來看，旨在獲取資訊；

沒有畫面可以一邊看字幕一邊聽聲音

那是不是沒有文字就不行了？

不是，沒有文字依然有看頭

比如，看風景、看顏值、看錶演等

但這類內容所傳遞的作用在於好看或者有趣，它們和文字不沾邊，所以不能算作有用（真正的知識乾貨）

因為文字代表著知識的傳遞，少了文字的乾貨是很難讓普通人理解的

好比藝術，只能有一部分人能夠欣賞

但新媒體行業所面對的物件絕不是像藝術那麼“高階”的物件，而是普通人

為什麼大家都在說“玩好短影片，指令碼非常重”？

因為「指令碼決定著使用者是否繼續看下去」

而指令碼則是由文字構成

指令碼的前面5秒內你要怎麼去架構，決定著使用者接下來的行為

記住上面的邏輯：文字——>指令碼——>使用者行為

明白了文字的重要性，我們就必須要輸入和輸出，也就是寫作

寫作的重要性

2019年我有段時間每天更新一篇文章（現在已經刪除），那段時間過後我開始放慢了腳步，原因是非常累，需要補充大量的知識。

現在回憶起那段時間，我的感受只有兩個字：瘋狂！

瘋狂的吸收、瘋狂的理解、瘋狂的輸出、瘋狂的成長，一切都非常快，是真的看得見的成長。

why？

因為我每天都在不停的吸收和理解新的知識，然後輸出成文章

在輸出文章的過程中，必然會接觸到新的知識點，然後又去查資料，然後把新的資料再理解和貫通，形成自己獨有的觀點，你們去翻看我歷史文章，基本每篇文章都有我自己的思考

雖然我停止日更，但我仍然在堅持寫作，因為我真實的感受到了寫作給我帶來的全方位好處

講這些東西是傳遞一個資訊：

學會寫作非常重要！

什麼才叫真正的寫？

政務賬號類釋出的文章不叫寫，叫採編

僅僅是把資訊整理出來而已

真正的寫，必須要有自己的思考和觀點

哪怕你是寫故事，你也要經過自己的思考，你需要去思考劇情怎麼安排、人物角色的設定等

記住，沒經過思考、無自己觀點所加工而輸出的文章不叫寫作

我曾經強調過寫作的重要性，它可以培養你的

結構性思維、邏輯思維、閱讀理解能力

。。。而這些都是底層能力，是可以躍遷到任何行業的能力

只要你能夠寫出你自己的觀點來，這些觀點會永久存在於各大網路平臺，你的影響力就會永久的存在

你去看看抖音上的一些影片，同質化非常嚴重

一條文案火了，基本上會出現更多的翻拍

你以為這背後的控制權在哪裡？

顯然是在掌握文字力量的人手裡，無論其他人怎麼翻拍，他們因為無法創作文字，所以在速度方面並沒有你快，別人都是跟在你的屁股後面走

所以，掌握文字創作能力的人在任何時候都非常的吃香，這種能力永不過時，恰好新媒體這個行業就是一個和文字打交道的行業

記住，我這裡說的是新媒體的行業，而不是說新媒體運營這個崗位

無法理解這一點的建議去看文章開頭提到的兩篇文章

運營的重要性

說一個身邊的例子

A公司輸出內容非常強，在其行業內屬於頭部頂級的存在，但由於內部的問題導致運營方面開始變得乏力

B公司比a公司晚了1年半進入這個行業，而且進入的時候沒有專業的內容團隊

B公司後來找了一批有一定寫作經驗的人（但對行業沒有經驗），然後開始輸出內容，其運營的團隊透過各種運營方法逐漸開啟市場

目前來看，就公眾號的閱讀量而言有時候也會趕超a公司，要知道在b公司進入行業的時候，a公司的閱讀量大約在7000左右。

說這個例子就是為了說明運營在整個過程中的重要性

你有先天的資源或者地位優勢，但別人可以透過好的運營模式彎道超車

我此前講過，新媒體運營的職能就是把內容組織好，分發到各種平臺吸引流量進來（傳播），而這裡的「好」的標準是：抓點

【抓點】這個詞是我經常說的詞，正規的叫法也可以叫使用者痛點或者使用者需求點（我覺得大家都在講什麼痛點，感覺就像大叔在喊美女一樣）

就是要在內容中找出對使用者最有價值的點去抓住他們

這就是新媒體運營的工作

這份運營的工作需要你擁有以下幾種能力，如果你想要把這個「抓點」組織的更符合使用者的口味的話：

1、

閱讀理解能力

：如何培養這種能力？需要你去培養自己的寫作能力（輸入和輸出）

2、

資料分析能力

：必須要透過客觀的內容和使用者資料分析，得出相對客觀的組織依據，然後去驗證（組織依據：為什麼是這個抓點）

這裡多解釋一下為什麼我要用「組織」這個詞，因為我認為運營很多時候在做匹配、組裝的事情，比如我找到a點，發現和使用者群體屬性不相符，b點和使用者的需求相符，c點和使用者的性別相符，那我就會將b、c兩個點對某一性別的使用者群體進行組織。

它和大資料匹配有點像，但卻又不是，因為大資料只能透過行為進行計算，而我這裡提到的「點」是需要人為進行分析和理解使用者內心的想法，看到最後你應該會理解。

我們會去挖掘很多的點，但這些點要怎麼用才合適，就需要我們去進行有效的組織，是針對使用者需求的組織。

組織，本身就是一種能力的體現。

不知道我這麼說你們是否能理解

3、

使用者思維能力

：必須要充分站在使用者的角度去思考，你最好化身為使用者，並且對自己提出三個問題：

1）我要尋找什麼

2）這東西是不是我想要的

3）還能不能足夠的精簡

我知道，想要讓你們充分的站在使用者角度，去做決策是一件非常困難的事情，因為感同身受這種能力是很稀缺的能力，不是每個人都能夠真的擁有的

一個有孩子的媽媽想要雞娃，她很清楚自己想要什麼資源

但一個剛畢業的或者還沒結婚的女生或男生是很難站在「媽媽雞娃」的角度去體會他們的那份渴望的

怎麼辦呢？

有辦法

需要你掌握三種能力：

第一種是上面講的閱讀理解能力

第二種是調研的能力

第三種是深層次探索能力

你可以透過很多的渠道去收集「媽媽」群體對於教育這件事情的態度和表現，在這裡我不直接用需求這個詞；

是因為，大多數的情況下

「媽媽們」並不會直接告訴你她們的需求，而是透過自己的聊天/評論內容、提問、態度等方式來表現自己內心的渴望。

那麼，這個時候就是考驗你理解能力的時候了

比如有一位媽媽說：“

海淀區有哪些靠譜的培訓機構

？”

這句話看似是一個很簡單的具體案例，但也沒那麼簡單

從這句話裡可以看出她是「

想找好一點的培訓機構」

這樣的一個需求你碰到了你會做什麼抓點出來？

你是會直接告訴他咱們的培訓機構就非常靠譜嗎？

NO！NO！NO！

往更深層次的地方思考，你應當看到冰川下面的東西

「好一點的培訓機構」的背後反映的是什麼？

是這位媽媽「

不懂的篩選好的培訓機構」

她不懂，這背後又反應什麼？

是「

培訓機構的評測」

這時候我們就要圍繞「培訓機構的評測」去組織或者生產內容

一份《

海淀區20強培訓機構評價體系

》就足夠讓她給你產生很多的價值

而且，這樣的「評價體系」不僅僅只有她有這個需求，應該是很多家長都有這個需求

自己繪製的需求分析層級@溫清河

上面的例子所用到的三種能力如果你擁有了，你可以用在任何行業。

你說，幹新媒體這個行業，運營能力重不重要，尤為重要。

這時候，你再回到上面「組織」的內容部分，再去看看，你就能夠明白的更深一些。

如果還是看不明白，就再去讀一讀文章開頭的兩篇文章

我把「寫作」和「運營」能力放在一起說，是因為這兩項能力是很難分割的，寫作能力單獨分開，你就成了新媒體編輯，運營能力單獨分開你就成了新媒體運營

你要做一個新媒體的負責人，這是兩項最基本的能力也是最重要的能力

最後，希望你能夠認識到寫作和運營的重要性

再次強調，這幾篇有關新媒體的文章是我個人對其理解，也僅代表我個人的觀點和思想，你也許有你自己的想法，這當然非常好。

-END-

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