“封殺令”？“誰進居然之家開新店，就關誰在紅星美凱龍的老店!”

“誰進居然之家開新店，就關誰在紅星美凱龍的老店！”

近日，中國質量萬里行收到的一封投訴書顯示，吉林省松原市紅星美凱龍賣場正強迫當地家居品牌“二選一”，向眾多家居品牌釋出的“封殺令”。

紅星美凱龍方面要求，同一家居品牌，不論是不是同一個加盟商，在紅星美凱龍和居然之家兩家賣場只能選其一，否則終止合作。

“封殺令”下，強制品牌商“二選一”

據投訴賣家反映，在計劃入駐居然之家松原店的245個品牌中，與紅星美凱龍賣場重合的達36個，包括衛浴界的九牧、浪鯨、法恩莎、箭牌、TOTO；定製傢俱領域的索菲亞、頂固、志邦、好萊客；木門行業的夢天、TATA；

傢俱品類的左右、顧家、慕斯；電器類的美大、哈弗、億田、方太、老闆、海爾；瓷磚品類有歐神諾、馬可、冠珠、羅馬利奧等。它們無一例外地接到紅星美凱賣場經理孫秀敏、商總潘大致和相關負責人的“封殺令”。

這其中，很多品牌總部和紅星美凱龍總部、居然之家總部均是戰略合作伙伴關係，有商場就必須進駐品牌商，但是紅星美凱龍當地商場的“封殺令”，導致原紅星美凱龍商戶受到不平等對待和壓迫。

“二選一”，該詞通常指平臺方利用優勢地位和商家對其的依賴性，採取不正當手段強迫經營者在己方與競爭對手間“二選一”。選擇一家，也就意味著同時放棄了在另一家賣場上的銷售機會，這顯然無法讓商家實現利益最大化。

表面上看，佔領了全部或大部市場的那一家，也就應該得以享受全部或大部分利潤，甚至是超額利潤。但是，一旦沒有了競爭對手，一旦失去因競爭而得以維持的市場活力，它自己能活多久，會不會被消費者拋棄，也都是未知數。

家居行業人士表示，賣場好不好，消費者會用手和腳投票，最終誰能勝出，應該取決於消費者，而不是家居賣場。用“二選一”這種霸道的手段來製造一個“我有你沒有”的假象註定無法長久，要想讓他人和自己都活得更好更久，靠服務來吸引商家、吸引消費者，才是最好的選擇，也更符合市場規則。

值得注意的是，如今的市場環境也不容許紅星美凱龍強制品牌商家“二選一”。

據中國建築材料流通協會面向社會發布的《2020年全國BHEI（中國城鎮建材家居市場飽和度預警指數）資料報告》顯示，2020年全國BHEI值為159。79（位於紅燈區），全國建材家居市場整體仍延續過飽和狀態。報告說明，就全國而言，家居賣場整體過剩情況仍在加劇。

此外，目前上游地產商切入拎包入住，整裝崛起截流家居消費，以及各大電商平臺對於線下的衝擊等等，讓消費者有了更豐富的選擇，對於體驗的需求也在被日漸重塑，能否滿足新世代對於家居消費習慣的變遷，決定了線下賣場未來的生死。

在供大於求的市場環境下，家居賣場經營者們要改變經營方式和服務理念，否則很難突出重圍。畢竟，能否提供更加便利、高效的購物體驗，才是線下賣場真正的核心優勢。

據不少投訴的品牌商家表示，隨著時代的變遷，紅星美凱龍主要靠向進駐商場內經營的商戶收租模式來經營，如今已然不合潮流。

在線上電商、開發商精裝房配套等渠道的衝擊下，線下賣場的流量，正在被逐漸分食。如此情況下依舊選擇對商戶進行逼迫無疑是對自己的釜底抽薪。

他們認為，紅星美凱龍，顯然已經走到了命運的分叉路口。