新娘:婚宴一桌999元,竟然沒有一個熱菜?酒店:天氣太涼!

季女士,家住山東青島,半個月前剛剛在親朋好友的見證下辦完婚禮,可讓她沒想到的是,自己一桌999元的婚宴,竟然沒有一個熱菜!這場期待已久的婚宴不僅沒能給她的婚禮畫上圓滿的句號,反而讓她在親朋好友面前有點抬不起頭。

新娘:婚宴一桌999元,竟然沒有一個熱菜?酒店:天氣太涼!

1月25日,記者見到了季女士,季女士稱,這場婚禮讓她感覺到很沒面子,對她的心理造成了很大的傷害,結婚本來是一輩子的大事,結果因為一場婚宴搞得我現在天天為這個事鬧心,精神上受到了嚴重的打擊。

新娘:婚宴一桌999元,竟然沒有一個熱菜?酒店:天氣太涼!

季女士稱,婚宴結束後,親朋好友都反映飯菜全是涼的,而且有的人甚至出現了拉肚子的情況。飯菜明明是自己定的,怎麼會沒有熱菜?這讓她感覺到非常奇怪,為了證實此事,她又聯絡了幾位朋友,結果答案都是一樣,菜剛上桌就是涼的,有的肉菜甚至已經出現了不同程度的凝結。

新娘:婚宴一桌999元,竟然沒有一個熱菜?酒店:天氣太涼!

季女士的朋友:“實事求是的說,婚宴當天的確沒有一個熱菜,不管啥菜,端上來就是涼的。魚剛端上來下面的湯都已經凝固了。我的朋友回去的時候就說他肚子疼。

季女士:“現在親朋好友都認為是我錢沒花到位,導致他們連口熱乎飯都沒吃到,有的人還說自己吃了太多冷盤拉肚子。本來是我大喜的日子,卻鬧成這個樣子,你說我能不生氣嗎?”

新娘:婚宴一桌999元,竟然沒有一個熱菜?酒店:天氣太涼!

記者瞭解到,季女士的婚宴是1月1號在這家酒店舉辦的,當時預定了7桌,原本熱熱鬧鬧的婚宴最後卻因為沒有熱菜而鬧得很不愉快。

季女士:“我當時訂的婚宴一桌999元,雖然價格不是很高,但酒店也不至於給我連熱菜都不上吧。之後我去找酒店瞭解情況,對方竟然給我的回答是因為天氣太冷,菜還沒上桌就涼了。對於這樣的解釋我肯定不能接受,我懷疑他們是故意這樣做的,就因為我沒有用他們推薦的婚慶公司。”

新娘:婚宴一桌999元,竟然沒有一個熱菜?酒店:天氣太涼!

季女士告訴記者,由於當時決定一切從簡,所以就沒有用酒店推薦的婚慶公司,直到婚禮前一天,酒店說如果不用他們推薦的婚慶公司就把現場佈置的東西給撤了,後來沒辦法,我又找了一家婚慶公司佈置現場。

隨後,記者跟隨季女士來到這家酒店,酒店負責人稱,堅決不承認這個事情,菜不熱也是因為天氣涼,你非要說這個菜是涼的現在也沒辦法界定,如果當時你說菜是涼的,我們可以給你們加熱。

新娘:婚宴一桌999元,竟然沒有一個熱菜?酒店:天氣太涼!

酒店負責人:我開酒店已經30多年了,也辦過很多次婚宴,不可能去糊弄客人。999元一桌的婚宴,你現在上哪去找?

季女士:“你的意思我999元一桌的婚宴就因為價格太低,就得不到一個良好的服務嗎?菜品就應該是涼的嗎?我就算是花10塊錢,買碗麵,你們也應該給我上熱的吧?我現在的訴求就是你們給我道歉,沒有別的要求。”

新娘:婚宴一桌999元,竟然沒有一個熱菜?酒店:天氣太涼!

酒店負責人稱,他們根本不認可這個事情,至於當天的飯菜是不是涼的也沒辦法證明。最終,雙方對此事該如何處理始終未能達成一致。

針對此事,記者諮詢了轄區市場管理部門,工作人員表示,由於酒店始終不承認這個飯菜是涼的,而且現在也沒辦法取證,現在雙方只能走法律程式來解決此事。

新娘:婚宴一桌999元,竟然沒有一個熱菜?酒店:天氣太涼!

對於季女士來說,結婚是一輩子的大事,就因為一場婚宴搞成現在這個樣子,簡直就是花錢買罪受。作為酒店,在保證菜品質量的前提下,讓客人吃到一口熱乎飯也是你們的義務和責任。就算天氣再涼,也不至於剛上桌就是涼的。

對於此事,不知道大家有何看法?歡迎評論留言

相關文章