微信收費,再次QQ化

微信收費,再次QQ化

作為一款國民級社交軟體,微信的每一次細小更新幾乎都能引發熱議。擁有超過12億使用者的微信承載著騰訊太多期許。

於是,我們看到微信支付突襲支付寶取得了巨大成功;影片號成為騰訊在短影片領域最後的希望。

如今,十年微信,終於要走上了收費之路。

據中國日報網9月4日報道,騰訊擬推出個人微信雲端儲存付費服務,安卓使用者或在130元/年左右,蘋果使用者或在180元/年左右。

儘管諸多細節尚未透露,騰訊方面至今亦沒有做出任何迴應,但訊息一出,還是讓網友吵翻了天。微博上,#微信擬推出聊天記錄付費雲端儲存服務#話題閱讀量已經達到7。7億,討論4。5萬條。

那麼,這一次,微信對聊天記錄雲端收費打的又是什麼算盤?

微信收費,並不稀奇

微信雲端儲存收費之所以能夠引發如此廣泛熱議,一個原因自然是源於微信龐大的使用者基數。根據騰訊2021年Q2財報,截至2021年6月30日,微信(包括Wechat)月活躍使用者為12。5億;另一個原因是:這是否會成為微信面向C端使用者收費的開端。

從目前公開放出的訊息來看,這一史詩級的升級或許就在不遠處。

天眼查顯示,騰訊已於7月21日申請註冊WECHAT CLOUD商標,國際分類涉及科學儀器、網站服務、通訊服務、廣告銷售,目前商標狀態為等待實質審查。

微信收費,再次QQ化

事實上,微信對雲端儲存收費並算不上多麼令人詫異的事情。只不過多年來,大家習慣於免費的微信,忽略了騰訊其實可能一直盯著這塊風水寶地。

騰訊的QQ已經收取了20年會員費。鮮為人知的是,在會員費之前,騰訊曾因為QQ註冊收費遭遇創業後的首次輿論危機。

彼時,作為一個初創公司,騰訊尚未找到有效的盈利模式,但QQ每天近百萬的註冊量讓騰訊伺服器承受著巨大壓力。

2001年2月,騰訊開始對使用者註冊進行限制,同時鼓勵使用者透過簡訊等方式獲取QQ號,後者註冊方式大約需支付1塊錢。騰訊方面沒有明確表示收費,但使用者從此幾乎註冊不到免費的QQ號。

這一政策在引來使用者不滿的同時把“競爭之狼”也都招了過來。朗瑪UC、網易泡泡、新浪聊聊吧、搜狐我找你等紛紛跟進,市面上出現了30多款類似產品。騰訊引爆了一場針對自己的圍剿戰,這之後的兩年多時間,一直不得不疲於應付。

2003年6月,騰訊以“慶祝移動QQ三週歲生日”為名,宣佈新開通移動QQ的使用者,可以獲得免費長期使用QQ號碼一個。兩個月後,QQ重新開放免費註冊。

QQ之後,接過移動社交接力棒的微信也並非首次提出收費模式。2013年的騰訊顯然已經不是昔日那個弱小的孩童,也不懼使用者的劇增,但它遇到了新的問題:運營商。

微信普及之前,手機簡訊本是移動運營商穩定而巨大的收入來源。但微信的攪局,逼迫運營商只能做網路流量管道,收取廉價的套餐費用。

2013年3月開始,微信收費的訊息一度幾乎蓋棺定論,就連收費模式都說的有模有樣:包括包月使用者會員制度、流量收費制度等。前者為月繳納10元可不限量傳送微信,後者不區分WiFi和GPRS流量。支付系統同Q幣系統打通,可採用Q幣支付。但這些說法均被騰訊微信官方予以闢謠。

2013年4月,騰訊微信官方透過微博宣佈,“微信團隊已啟動2。5G網路最佳化計劃,目前正在和運營商運維部門共同探討信令解決方案,相信會透過共同努力找到解決之道”。

但此後,關於微信收費的訊息斷斷續續仍然時有發生。直到2014年4月,騰訊微信團隊在官方微博略帶詼諧地調侃道:“謠言真是比大姨媽還準時呀!各位童靴,微信永遠不收費哦!”

微信付費=QQ化?

在那場斷斷續續的“微信收費”事件過去七年後,微信似乎終於要違背“永不收費”的承諾了。

當然,從某種角度上,我們也可以認為微信雲端儲存收費算不上言而無信,畢竟即便這個史詩級更新正式釋出,也只是滿足部分需求使用者,並非針對所有使用者收費。

在關於微信雲端儲存付費的討論中,或支援或質疑的聲音之外,不少人還表示:QQ不香嘛。但事實上,QQ的漫遊記錄僅可免費儲存七天,超出時間範圍就需要VIP。因此有觀點認為,雲端儲存付費,再次表明微信在逐漸QQ化。

作為當下移動社交的“王者”,微信受到的質疑聲從未中斷。在2019年的微信公開課上,張小龍曾表示,“每天都有5億人在說我們做的不好,還有1億人想教我怎麼樣做產品”。

長久以來,張小龍一直把微信以“小而美”自居。但在使用者眼裡,這款看似輕盈的軟體早已成為龐大而臃腫的“基礎設施”。

微信伺服器不儲存使用者聊天記錄,只在使用者手機儲存。這導致的結果是:一旦清理快取不及時,小小的微信很可能就會佔用幾十G的大大空間,這對使用者來說顯然並不友好。

除了空間佔用巨大之外,莫名其妙的檔案丟失也讓不少使用者苦不堪言。也就是說,微信一邊在自動將各種資訊儲存到手機,另一邊透過微信傳輸的檔案又會存在所謂的有效期。一旦過期,微信將自動清理。

上述痛點的存在某種意義上或許促進了雲端儲存服務功能的出現,而微信聊天記錄在司法中證據地位的明確則使得這種需求愈加強烈。根據最高法2019年12月釋出的修改後的《關於民事訴訟證據的若干規定》,當事人以電子資料作為證據的,應當提供原件。該規定於2020年5月1日起已正式施行。

儘管雲端儲存一旦落地,將會給使用者帶來這樣那樣的幫助,但拋開費用而言,也有使用者感覺受到“冒犯”。

有使用者對鞭牛士坦言,微信原來讓我感覺比較安全的一點就是因為承諾不備份聊天記錄,只存在使用者手機裡。

事實也確實如此,針對微信是否會分析使用者聊天記錄的問題,張小龍在今年年初的微信公開課上表示,我們不在雲端儲存聊天記錄,他同時提到,相關規定的要求下,會留存近三天聊天記錄備查。

微信聊天記錄雲端儲存的基礎自然是騰訊雲,但騰訊雲的安全和隱私問題仍是一個問號。早在2019年,騰訊就曾因為資料丟失遭遇創業公司前沿資料庫的千萬索賠。

談完雲端儲存的必要性和安全性,我們不妨再來簡單看看這項服務的定價問題。

按照目前透露的訊息,服務落地之後,安卓使用者或在130元/年左右,蘋果使用者或在180元/年左右。

以QQ為參照,其會員價格是10元/月,包括雲訊息服務、等級加速、2。5T離線傳檔案、300G網路相簿等數項功能。如果按照透露的價格計算,相比之下,微信僅一項雲端儲存服務費用價格就已經超過前者。

微信收費,再次QQ化

另一個飽受吐槽的點是安卓、蘋果使用者差別對待,其中原因自然在於30%的蘋果稅。不過,依照安卓使用者130元/年的價格,即便按照蘋果稅完全轉嫁給使用者來計算,收費也不過170元/年。這麼來看,也難怪不少蘋果使用者在看到這個價格後直呼“好傢伙”。

微信賺了多少錢

一項簡簡單單地服務為何要收這麼高的費用,微信是真的缺錢嗎?答案當然是否定的。

事實上,作為微信使用者,最直觀的感受是微信的廣告越來越多,在朋友圈之外,公眾號中間也開始出現廣告。

微信收費,再次QQ化

如此費心給使用者帶來“不快”體驗,騰訊看中的自然是廣告背後的巨大收益。

根據騰訊公佈的2021年Q2財報,今年二季度,騰訊社交及其他廣告收入為195億元,同比增長28%。騰訊在財報中表示,該增長是由小程式作為落地頁更多地被採用、微信朋友圈內影片廣告庫存的增加以及移動廣告聯盟的收入增長所驅動。

除了廣告,微信支付已經離不開人們的日常生活。

中國支付清算協會發布的《2020年移動支付使用者問卷調查報告》顯示,2020年,74%的使用者每天使用移動支付使用者,使用微信支付的比例從2019年的87。3%上升到92。7%。

2021年二季度,騰訊金融科技及企業服務業務收入達到民幣419億元,同比增長40%。騰訊在財報中指出,金融科技服務收入增長主要反映數字支付交易增長。

作為廣告以外,微信商業化的關鍵部分,微信支付不僅僅成為日常生活的基礎設施,更重要的是龐大使用者產生的流量入口——支付介面“九宮格”。正是這個看似不起眼的“九宮格”成就了騰訊在電商行業的佈局。

據說,微信“九宮格”的誕生是張小龍對微信商業化的妥協。若干年前,馬化騰在外面勸美團、滴滴這些潛力獨角獸接受投資時,常常用微信的“九宮格”作為誘惑,但每每說完最後都會補上一句:“如果小龍不反對的話。”

一個具體的資料是,在拼多多披露的招股書中,微信中的接入點作為28。52億美元被計入無形資產。雙方戰略合作框架協議為2018年3月1日起至2023年2月28日。以此推算,微信這一介面平均156。27萬美元/天。這在當時,被外界解讀成微信“九宮格”的“最新報價”。

儘管以上諸多或直接或間接的收費專案已經給騰訊帶來鉅額營收,但騰訊顯然對這個坐擁12億使用者的軟體給予了更高的希冀,尤其是在外敵環伺的當下。

於是,影片號、直播、分付各種功能先後上線,小而美的微信似乎確實越來越像QQ。而如今,收費終於提上日程,一筆新的營收已經在路上。

儘管付費雲端儲存服務引發了大量爭議,但客觀來講,它依然和騰訊影片的超前點播有著本質區別。一方面,雲端儲存聊天記錄是實實在在存在需求市場;另一方面,這一功能並不會對無需求使用者產生過大影響。

由此看來,微信聊天記錄付費雲端儲存功能一旦推出,使用者是否會產生更多反應還不好說。但對騰訊來說,多一筆營收卻是必然。

那麼,終極問題來了,你是否願意為聊天記錄雲端儲存付費呢?

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