知名奶茶喝出壁虎,商家:可能是捉蚊子的時候掉進去的
6月14日下午,餘女士在餓了麼平臺“貢茶(倉山店)”,點了兩杯“格雷三兄弟”奶茶,其中一杯留給了女兒。“女兒說布丁吸不起來,然後我就開啟蓋子,孩子當場就嚇到了,當場作嘔,她大叫媽媽有壁虎,在奶茶裡面。”
餘女士仔細看了下杯底,一隻完整的壁虎與布丁、奶茶泡在一起。
事發後,餘女士聯絡了平臺和商家。在商家的陪同下,餘女士帶著女兒前往醫院進行檢查。
醫生告訴餘女士,孩子身體目前並沒有太大的異常,建議回家觀察。但餘女士仍然心存顧慮。
餘女士稱,商家曾擬出一份協議,賠償3000元作為孩子的營養費,並承諾20天內,如果孩子出現因飲用“壁虎”奶茶所引起的病症,他們將會承擔所有診療費用,但超過20天后,將不再承擔任何責任。對此,餘女士並不接受。
奶茶店林店長表示,珍珠、仙草是事發當天煮的並立馬放入冰櫃,壁虎不可能爬進去。如果有問題應該是布丁,因為布丁冷卻後才能進冰箱,冷卻的時候不能將蓋子全蓋住,加上夏天蚊蟲比較多,壁虎吃蚊子,所以可能是在那個時掉下去的。
但林店長也強調,目前這些都是推測,無法斷定壁虎是在哪個環節混進去的。“既然事情已經發生了,孩子也確實喝了,我們會積極和對方協商解決。”
據林店長介紹,目前他們也接受餘女士提出的30天觀察期,但還有部分細節正在商討。
針對餘女士所質疑的商家衛生情況,福州市倉山區市場監督管理局工作人員表示,他們今天(18日)上午已經上門對該門店的衛生等情況進行檢查,近期還將陸續對周邊的餐飲店進行衛生檢查。
編輯:金唐敏
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