為4塊錢小區停車費捱了打？收費按哪條標準

陳先生是杭州九堡金雅苑小區的業主。

他說前段時間覺得物業多收了自己4塊錢停車費，就想去問個明白，結果收費記錄沒看到，還被打了。

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金雅苑小區在金禾街上，杭州客運中心附近。陳先生說，8月28號19點多開車進小區，第二天早上開車出門買東西，當時付了4塊錢停車費，中午又把車開了回來，晚上再開出去。

陳先生

：“19點多，這個時候，出去的時候，

發現又扣了4塊錢

，然後就覺察到這個錢是不是多扣了一次（為什麼說多扣了一次）因為在我們小區的這個規定當中，業主的車輛在24小時之內進出多次，是隻收一次費的（只收4塊）對，只收4塊。”

陳先生說， 他從門崗的保安口中得知，之前也有業主反映有多收停車費的情況。負責小區管理的是加禾物業，有位宋主任介紹，他們2018年下半年進駐小區，陳先生說的這個規定沒錯，但當天他們的收費也沒問題。

杭州金雅苑小區物業 宋主任

：“在24小時之內，你無數次進出都是不收費的，我的同事也給我看了他的那個交費記錄，就是時間段是沒有問題，就是從他進來的7點多到第二天7點多，

是

超出了將近20分鐘

。”

按照宋主任的說法，這第二次再收陳先生4塊錢也是合理的，不過陳先生並不認可。

陳先生

：“因為以往有個規定，就是業主的車，

在2小時之內是不用扣款的

，並且我之前也有就是類似的經歷，是超過24小時以後，就是26個小時以內，確實就是沒有扣錢（2小時之內免費，超出一天還適用嗎）因為有以往的經驗，所以我是非常確定這一點的。”

杭州金雅苑小區物業 宋主任

：“

這個免費是不針對於業主的

，因為你享受的是4塊錢一天，2小時免費針對的是什麼，臨時車輛，現在是業委會後來嫌2小時太長，取消了2小時，變成了30分鐘，這個都是有公示的。”

陳先生說，自己基本只在週末回小區，崗亭這邊的收費標準沒注意過，不過所說的那次停了26小時之內只收了4塊錢應該就是這一年多的事，具體哪一天記不清了。宋主任表示，陳先生9月4號下午找過來，當時小區有一幢樓的水管堵了，工作人員都比較忙，負責停車系統的人不在，自己就說等相關人員上班了，可以把收費記錄給陳先生看。

杭州金雅苑小區物業 宋主任

：“那我們也跟他講，（你說）多收4塊，

退給你不就好了

，對不對，我們不是說沒有出現過這種問題，電腦收費系統有些時候，也有這種失誤，多收了，業主來，我們查清楚，退掉不就好了。”

陳先生說，當天宋主任沒說可以把收費記錄給自己看，有位工作人員倒是說可以退4塊錢，只是這個態度很不好。

陳先生

：“（說）大不了我就掏4塊錢給你，你可以走了吧，就這種態度，那我當時就覺得非常氣憤

，

就是你怎麼能用這麼一個態度來對待業主呢，然後我就拿出手機，要把當時這個場面拍下來，結果就是旁邊有一個他們的負責人，一個穿白衣服的男性衝出來，把我的手機打掉，

他們幾個人就開始對著我打

。”

陳先生提供的影片

：

（

陳先生

：你來）來什麼來。

陳先生右手大拇指末端有些紅，他說當時自己沒有還手，鞋都被打掉了。

宋主任說，這件事發生時，自己在辦公室裡，出來時雙方已經分開了。他後來瞭解到，工作人員說要把錢退掉，但陳先生拿出手機拍，工作人員就去制止了。

杭州金雅苑小區物業 宋主任

：“沒有打他，大家一起推搡，這不是很正常的嘛，推搡當中，手機掉地上是有的，派出所這裡我也瞭解了，大家就是當做糾紛，最後大家就是握手言和，你跟我道歉，我跟你道歉，

還握了手走的

。”

宋主任說，陳先生想看收費記錄，可以向業委會申請，由業委會成員陪同來看，至於雙方推搡的事情，派出所已經處理好，他們這邊不會再道歉。