女子買周大生7萬元鑽戒，等一天沒到手還不給退款怒了：我不要了

買鑽戒是件大事，特別是結婚鑽戒，買鑽戒的時候最怕買到劣質鑽戒，所以很多人買的時候會去名牌店裡面買，比如經常在網上宣傳的周大生。但是在名牌店裡面購買鑽戒也有煩惱，比如說小秦所碰到的這麼件事，著實讓她生氣，但是直至記者前去採訪，她依舊沒有拿到周大生的鑽戒，這是怎麼一回事呢？

事情要從買鑽戒的時候開始說起，小秦表示她是來買結婚鑽戒的，在周大生店裡看了看後，看上了一款一克拉的鑽戒，不過問題在於，她看上的是鑽，而沒有看上當時這枚鑽戒的託。鑽託，就是鑽戒上支撐鑽石的那幾根固定用的金屬託，當時這枚鑽戒是6個託，但是小秦表示4個託要好一些，畢竟4個從看上去就覺得會更加的飽滿一些。瞭解到需求之後，周大生表示他們這邊暫時沒有這樣4個託的，但是城裡的另一家周大生店裡面有，可以去那邊取，於是小秦就交了7萬元，趕往那家分店，然而趕到店內員工才告知小秦其實這裡並沒有4個託的……

小秦一聽就表示如果沒有的話那麼就要退款，但是被員工拒絕了，員工表示售出了就不予退款，並且給小秦推薦了其他的款式，可是小秦不同意，堅持表示要進行退款。隨後記者找到了周大生的店長，店長表示因為只有這裡有操作間，所以才會將鑽戒拿來這裡處理，讓技師試試裝上4個託的，但是操作之後發現是1克拉大鑽，如果當晚用這些小鑽的託會不服帖，這才沒在晚上給小秦，並且告訴了小秦第二天來取。這樣的解釋小秦並不接受，她表示第二天過來之後發現鑽戒還是6個託，根本沒改，隨後報警並且找了市場監督管理局，進行了投訴。

經過一番協商店長還是沒有同意退貨，最後願意賠償3000元，小秦非常生氣，最後表示這個戒指“她不要了”。稱由於店家的態度太差了所以無法接受，並且由於這個事件，第二天就跟其男朋友吵了一架還摔壞了兩個手機，最終她決定要起訴周大生的這家店。如果各位讀者碰到這樣拒不退貨的情況，各位會怎麼去處理呢？