龍塢漫談 吉利幾何走向如何?

不是隆中對,也不是桃園三結義,在這個春意盎然的時節裡,吉利幾何品牌每年一度的“師友會”,今年選擇了杭州龍塢召開。

正值4月12日

幾何A

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Pro亮相,以及4月15日極氪品牌正式首秀,所以這次師友會,實際上成了答疑解惑的一場盛會。

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頭一天剛剛完成20位城市經理的面試,

吉利汽車

集團高階副總裁林傑在“師友會”上用了這樣一句話來開篇:“幾何品牌自成立距今兩年時間,這個時間說長不長,說短不短,之前我們也做了一些工作,兩年裡EV純電汽車銷量累積了15萬以上,但是從現在看來,集團對幾何品牌的賦能還不夠,新能源市場在轉變,未來我們要做得更徹底!”

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21。00-25。00萬元

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“兩條腿”走路

“昨天面試的20位城市經理,實際上是我們幾何品牌整體架構調整的一個組成部分。”林傑坦誠道:“在幾何品牌成立之初,我們研究了整個市場,最開始的新能源市場,主要是以網約車、集團客戶為主,這種市場環境,與現在我們所處的使用者場景是截然不同的。所以即便我們當時成立了獨立的公司和團隊,做了一些改變,但這種改變不夠徹底。”

正因如此,在幾何A Pro正式上市之前,吉利集團再次對幾何品牌的組織架構到渠道管理模式,進行了更為徹底的更新。

這一次更新之後,幾何品牌與極氪品牌的兩大定位也變得更加清晰:幾何品牌的核心是主打10萬元-20萬元的“溫暖、真實、純粹”的中高階純電品牌,而極氪汽車是“極致、領潮、挑戰”的豪華效能電動品牌。

“兩個品牌的定位完全不同,而吉利集團董事長、總裁安聰慧親自擔綱極氪品牌CEO,正說明了吉利在純電領域發展的決心!”

林傑介紹說,與幾何品牌隸屬吉利集團旗下不同,極氪是單獨成立的品牌,“這次上海車展上,極氪品牌將會有更多重大訊息透露給大家。”

在這樣的清晰定位之下,吉利集團針對純電品牌幾何的架構調整,則屬於加大針對新能源市場的轉型力度表現之一:“大家都知道,我們吉利集團打造了四支新能源的條線,分別是混動、插電式混動、純電動以及新興替代燃料領域,而在純電動領域,幾何品牌的初心不變,依然追求‘真實、溫暖、純粹’的品牌核心價值,幾何品牌自始至終以大眾群體的實際需求出發,只造符合使用者需求的新能源汽車。”

據悉,在未來,幾何品牌將以使用者為中心,從內部組織架構、高品質產品、外部渠道建設、營銷與服務等全領域展開一次徹底的升級。

林傑透露,未來到2025年前,幾何品牌將覆蓋多個品類,推出十餘款純電車型,未來也將覆蓋微型,並都將基於浩瀚架構進行研發生產,包括A00車型、主流轎車與SUV,全面切入主流私人使用者市場。

當然,另一方面,由於同屬純電汽車領域,所以幾何品牌雖然在短期之內不會與極氪品牌發生重疊,但是,林傑也透露說:“未來不排除幾何合併到極氪品牌的可能性。”

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“兩個賽道”都精彩

幾何A Pro的亮相,是人們肉眼可見的幾何品牌外在改變的一個方面。

對於這款續航里程達到600公里的新款車型來說,其優勢並不僅限於令人放心的真實長續航,而且顏值和用料得到全面提升的前提之下,幾何A Pro還首次搭載了GKUI EV智慧生態系統、HUD抬頭顯示、540°AR底盤透視、博世9。3駕駛輔助系統、智慧泊車APA輔助系統、EPS電動助力轉向等一系列包括網聯與自動駕駛輔助的智慧系統。

就以GKUI EV智慧生態系統為例,其功能包含了語音控制支援連續對話、聲源定位、智慧查詢、自我進化等功能,在行車過程中,使用者可以直接透過語音命令控制車內功能,如開關空調/車窗、查詢新聞資訊、導航目的地等等,解放雙手讓行車更加安全和便捷。

這是幾何品牌得到吉利集團賦能的體現之一。

林傑說:“吉利汽車在智慧化、自動化和新能源領域積累了很多技術與經驗,未來集團旗下的幾大品牌,都將陸續推出基於這些技術打造的新車型。”

本屆上海車展,包括領克、極氪品牌,都會有全新的智慧產品推出,而

幾何汽車

,也是在這種集團的技術儲備之下,得到了更為深入的支援,例如幾何汽車的安全開發,就是由CMA超級母體與SEA浩瀚(智慧進化體驗)架構的開發團隊精心打造,團隊總共172人,其中碩士76人,博士2人,包括海外歸國專家1人,碩士以上學歷佔比45%以上。

不僅如此,由吉利與寧德時代共同組建的合資公司,也為幾何品牌提供了電芯、電池模組及電池包研發、製造及銷售的全方位支援。”

所以,一方面,林傑信心滿滿地說,我們可以告訴使用者,幾何A Pro的續航里程是非常真實的,完全沒有虛標。不僅如此,在低溫等環境,例如零下十度的環境裡,我們的續航里程也可以讓使用者完全放心,同時我們也歡迎所有同級別的純電動汽車一起來低溫環境下進行橫評對比。

另一方面,林傑同時也提到了:“截止到現在,吉利在新能源領域的研發及產業投入已超300 億元,共匯聚全球3000 多位新能源研發、工程人才,擁有新能源領域核心專利技術超過300項。且吉利集團旗下的純電車型總銷量超過了15萬輛,累計150億公里純電行駛里程,是我們衝刺‘藍色吉利行動’的一個組成部分。”

“我們也一直在提‘兩個賽道同樣精彩’,即未來一段時間內,燃油車是新能源汽車之外的另一條賽道,我們也會把包括智慧化、網聯化和節能技術應用到燃油車領域,例如這次上海車展,我們帶來的燃油車同樣搭載了包括自動駕駛輔助、自動泊車等智慧系統。”

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“20位新生”的城市經理

無論是續航里程的真實可靠度,還是智慧化水準的大幅提升,幾何品牌的核心從產品方面都已經完全顯現出來。但另一方面,林傑所說的“轉型不夠”,還涉及到幾何品牌哪些方面的變化呢?

回到最初的20位“城市經理”面試話題,作為集團副總裁,親自面試的這20位城市經理,和以往的入職人員又有哪些不同之處?

先從宏觀方面看起——幾何品牌的組織架構轉型,其最大的改變,就是圍繞運營、服務、口碑打造了三個“中心”。

林傑說,這是為了實現使用者意見快速傳達,進行產品升級和服務提升:“幾何品牌成立了三個中心,分別是使用者運營中心,負責幾何個人市場的渠道規劃發展和產品營銷管理工作;使用者發展中心,負責幾何品牌規劃、品牌營銷IP打造與使用者全生命週期策略制定與活動執行等工作;產品企劃中心,負責純電市場研究與純電產品全新生態推動以及新產品的規劃、定義、定價等工作。”

這三大中心,構成了幾何品牌的上層架構,其核心目的,實際上就是一個——使用者為中心。

林傑說:“我們聚焦純電市場容量TOP20城市,加快渠道延伸,以‘1+N’模式,即每個城市打造一個標杆標準使用者中心,並以多家幾何e家商超店模式,引導試駕,增加產品曝光,進行快速的渠道延伸,縮小使用者服務半徑。截止目前,幾何汽車在全國有168家經銷商,2021年將新增45家幾何e家,幾何e站將突破100家。這樣就形成了直營的幾何e家/幾何e站與代理的經銷商模式相結合的模式,讓使用者可以更加方便地與我們發生直接聯絡。

而20位城市經理,實際上是渠道運營模式轉變的一個體現,即在20個重點市場,20位“城市運營經理”為第一責任人,全盤負責所轄城市產品營銷、使用者體驗等工作,提供高品質服務,打造可持續發展的健康網路。

幾何品牌如此“大費周章”地完成渠道、運營和服務模式的轉型,其根本目的,還是“以使用者為中心”,林傑一連用了四個“最”來描述未來使用者角度可以看到的幾何品牌的變化:

與使用者建立最親密的朋友圈——依託數字化,用數字化平臺與使用者建立親密關係,讓使用者找到“家”。設立GEO內容官、GEO推薦官、GEO傳播官等GEO創想官,提升使用者歸屬感。透過GEO知識官,為首次當新能源車主的使用者提供充電安裝、使用、智慧功能等應有的幫助,以老帶新的形式,加強使用者交流,解決使用者問題。

打造最有溫度的社群——構建真實、純粹、有溫度的社群平臺,“一鍵”解決使用者需求;推出積分體系、幾何值體系,不斷為幾何家車主打造專屬權益;推出車友問答、互動版塊,讓使用者問題能得到第一時間響應;塑造幾何產品官、幾何福利君、幾何體驗官、幾何知識官等人設,為使用者持續創造價值。

最極致的使用者體驗——與使用者共創純電生活,打造使用者體驗IP。未來,幾何汽車將持續打造一系列使用者體驗活動,包括“為生活調個色-春季換新改裝會”,讓使用者獲得免費車身設計,並有機會免費改裝、“綠色亞運幾何同行-全國20城使用者為亞運打call”等。

最貼心的服務——拓寬服務渠道,打造使用者購車用車需求完整生命週期解決方案,推出包括積分商城、試駕服務、購車服務、用車服務以及驚喜服務。

限於篇幅,這四“最”之下,還包含了許多新奇好玩的專案與內容,但如果想一一瞭解,最直接的辦法就是成為幾何品牌的使用者了!

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紅點觀察

隨著合資品牌大幅度介入新能源,特別是純電動汽車領域,真正的“新能源絞殺戰”,2021年才是元年。

對於純電動汽車的市場分析,從集團客戶為主,到私人使用者為主的轉變,幾何品牌算得上最為顯著的一個標誌。

實際上,對於幾何品牌又或是更早前的吉利新能源車型,大家其實都並不陌生——全國範圍內滿大街在跑的曹操專車,幾乎都是其旗下產品,而這也是吉利新能源起步之初的市場重點。

但如同林傑所說,現在的市場行情與當年大不相同了,私人使用者已經成為了新能源汽車的主力大軍。而圍繞私人使用者,幾何品牌打造產品時,就更為用心和細膩,同時也毫不吝惜集團儲備的拿出了上乘用料與技術。

所以,對於幾何品牌,它有兩大其他品牌所不具備的典型優勢——其一是累積里程非常長的電芯安全紀錄;其二是真實續航里程的超長里程驗證,這些優勢,恰好切中了使用者最為擔心的兩大重點。

另一方面,幾何品牌的大轉型和產品升級,則是針對使用者群體改變的一種恰逢其時的調整,至於調整是否到位,結果也會很快就能看到:因為使用者會迅速增加,且一切改變,都會從使用者層面實時傳遞到全網,就這兩年內的幾何品牌,林傑提到了一個小目標:實現銷量不斷增長,當然也就意味著使用者數量將會呈現幾何倍增長!

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