為何128G的手機剛到手就被“吃掉”16個G？使用者到底該不該買單？

明明自己買的是一臺128GB 手機，為何顯示只有112GB的記憶體？前不久，德雲社相聲演員岳雲鵬的困惑登上了熱搜，引發熱議。

岳雲鵬同時發問：“這是不是應該收我112GB的錢，還是說收128GB的錢是合理的？”那麼問題來了，消費者到底該不該為被吃掉的這些記憶體而買單呢？

正式揭秘：手機其實也有“公攤面積”（系統自帶記憶體其實避免不了）

關於機身儲存容量與實際“不符”的問題可謂是老生常談，其中隨身碟、行動硬碟等都存在類似的問題。那麼，到底是什麼原因令手機的儲存空間縮水呢？

其實如同電腦一樣，一臺手機正常使用也需要裝系統。目前兩大主流作業系統所佔據的儲存空間一般都會達到5GB到10GB左右，而且每經過一次系統更新，系統佔據的儲存空間也會隨之增加。

與此同時，手機預裝的APP也會佔用記憶體。有網友發現，蘋果手機自帶20餘款APP，而安卓機會根據品牌的不同，自帶的軟體從十幾個到二十幾個不等。

換句話說，正是因為存在“公攤面積”，所以才會出現手機儲存空間“縮水”的情況。

還有一個主要原因是進位制計算所導致的。按照計算機的換算原則，1GB應該等於1024MB，不過在電子裝置製造行業中，儲存廠商在製造快閃記憶體產品時，是根據“1GB=1000MB”來計算的，這也就意味著從MB到GB的換算中會出現折損的情況。

專家表示：應給硬體減負，把主動權交給使用者（何時才能不再被預裝軟體綁架！）

對於“手機公攤面積”這一現象，有專家表示，手機自帶軟體佔用了一部分記憶體，商家也應該事先告知消費者，否則在法律上涉嫌欺詐。而對於手機廠商來說，應該減少預裝軟體數量，並進一步最佳化系統，盡最大可能給硬體減負，把軟體安裝的主動權交給使用者。

早在2016年，國家工信部就下發了一項檔案，明確手機等移動平臺裝置預裝的第三方應用許可解除安裝，並禁止在後臺收集使用者資訊。其中還強調了一點，即便是系統升級，之前已經手動刪除過的預裝應用也不該被恢復。

其實，手機預裝軟體是不少APP冷啟動推廣的手段之一，也是手機廠商的重要收入來源之一。一些手機硬體廠商雖然強調“不掙錢”，但卻從預裝軟體上撈一筆。經瞭解，手機廠商對於預裝軟體的報價十分高昂，一臺在1元-5元不等，而這對於那些銷量上千萬的手機來說，收入不容小覷。

總結：

歸根結底，手機出廠自帶的軟體以及系統所佔的記憶體，並不該由消費者買單。隨著移動網際網路以及5G技術的逐步發展，作業系統所佔空間有越來越臃腫的趨勢，社交、娛樂類應用也越來越多，對於手機廠商來說，應該合理分配應用數量，並將解除安裝/安裝的決定權交給消費者。