小破站營收同比增77%，長文分析小破站做對了什麼（內附小預測）

哈嘍大家好，我是子攸。

今天這篇是B站觀察的第二篇，其實早就寫好了一直沒發，今天B站財報出來還是發了。第一篇講的是B站使用者增長是否觸及天花板？有興趣可以考古一下。

先簡單看下B站財報，B站營收2020第四季度同比增長91％，全年營收120億元（18億美元），同比增長77%。第四季度月活2。02億，廣告、增值服務和電商等非遊戲業務同樣高速增長，分別同比增長149%、118%和168%。財報就說這麼多，畢竟不是財經專家。

下面從使用者的角度來嘗試分析一下，B站從一個亞文化的社群走到今天，公司和平臺層面做對了哪些事兒？有沒有發展陷阱和隱憂？商業化會怎麼走？

平臺氛圍主流化

B站從一個ACG、二次元的亞文化社群走到今天月活差不多2億的社群，其實B站早已不是之前的B站了，B站使用者也早已不是以前的使用者了。

一方面，B站隨著品類的逐漸擴充，雖然二次元的內容越來越豐富，仍然佔B站內容的很大部分，但整體上三次元的內容、三次元的內容創作者也越來越多。

從熱門內容的排行中就可以看得出來，二次元的比重佔比逐年減少，生活、美食、影視這些其他平臺主流的品類已經佔據很大的比重。根據《2020嗶哩嗶哩流量生態白皮書》中資料顯示，生活區已經成為僅次於遊戲區的第二大分割槽，知識區已經成為了第三大區。

第二方面，從一個發燒友的社群逐漸轉變成一個大眾內容社群，ACG社群本身的內容也更加多元和符合大眾審美，這就是為什麼不少老使用者覺得B站變了。

其實陳睿在極客公園講過他的理解，下面就直接引用陳睿的話

“在增長的過程中，還要使用者一直留在這，還要保持對你的喜愛。然後新進來的人，能夠融入到社群的氛圍裡面，而不是社群的氛圍被新進來的人所衝擊，這確實是需要平衡的一件事。

在平衡的過程中，有的社群永遠就這麼大，隨著時間的推移，使用者的慢慢老去和流失，有的社群就不見了。我們見過非常多小而美的社群都是這樣。

有的社群死於增長，由於擴張的很快，大量的使用者進來以後原有的社群氛圍被破壞了，也就掛掉了。

要把這二者平衡好是不容易的。”

B站做對了哪些事兒呢？

1。B站有陳睿

提到B站的成功不得不提到B站的大家長陳睿，這個看起來溫文爾雅的男人其實是一個老二次元。

陳睿畢業後就進入了金山，一年時間就成為了雷軍的技術助理，是金山的89號員工，算是雷布斯的徒弟。一直到2007年金山上市，雷軍離開金山，2008年陳睿也從金山離開。

隨後創業成立貝殼安全，後與金山毒霸、傅盛創立的可牛合併，成立了獵豹移動，獵豹移動於2014年成功上市。上市後，陳睿離開獵豹，正式接手管理B站，據說為此還損失了價值1億多人民幣的期權。其實，在接手管理B站之前，陳睿早已是B站的投資人，目前陳睿還是B站最大股東，佔股14。23%，第二是騰訊，第三是徐逸，第四是阿里。

B站正式成為一家公司去運營，而不是作坊式的運營，也就是陳睿接管之後。佈局版權、遊戲，申請資質、牌照，使得B站走向合法化、商業化。陳睿經歷過兩家公司上市，自己也創業成功，可以說非常熟悉一家網際網路公司如何去運作。

如果說豐富的經歷帶給了B站以方法論的話，那麼作為一個重度的B站社群使用者的陳睿帶給B站的或許就是社群氛圍和社群擴張之間的平衡感。陳睿對於社群的理解很大程度上影響了B站的氛圍，他的原話是這麼說的：

“我對社群的理解是，1。使用者的體驗不是來自於你的產品本身，而是來自於這個使用者跟其他哪些人在一起。2。 社群滿意度比單個使用者滿意度更重要。

你一定要選擇對你的社群發展長期有利的使用者，我不是不團結其他人，而是我一定要知道對我社群發展最有利使用者是什麼？第一就是UP主。”

有經驗、懂社群，只有這兩點就夠了嗎？其實還有一點我覺得是非常重要的，就是陳睿接管B站的時候已經是一個實現了財務自由的人，他會真正是因為喜歡這個社群去投入。當然現在他已經更自由了。所以陳睿在推動B站商業化的時候並沒有那麼的激進，相反是有一點保守，這反而收穫了喜歡B站的年輕人的口碑。

很多創業者在做一個社群產品的時候，就會面臨資本的壓力、擴張的壓力、盈利的壓力等等，不能平衡好社群氛圍和擴張的壓力，迅速的擴張導致了氛圍的打破，運營能力又沒能匹配，最終導致了崩塌。

2。強運營的社群平臺

B站在運營過程中一定也是下了巨大成本去維護整個社群的氛圍，從使用者的角度有這麼幾個點能夠反映B站的強運營。

首先是內容運營，嚴格的內容稽核機制的，給內容劃定好底線，明確哪些內容不能碰，畢竟是生死線，哪些內容被鼓勵，而且人工參與的比例也是相對比較高的。內容運營會有意識的引導內容創作，當然各平臺有自己內容運營的調性。

小up扶持運營，據陳睿在B站11週年演講時給出的資料，B站有超過1600名員工服務up主，並且把70%流量給到了小的up主。

這裡就舉例接觸過的B站運營，他做了這麼幾件事我覺得是其他平臺的內容運營同學沒有做的：B站運營同學跟小up主接觸後，先看up主的內容是否符合B站調性，如果不符合，哪些方面可以改進；然後給了一套通用的up主創作手冊，內容包括標題怎麼起，應該包含哪些關鍵詞，封面怎麼做，標籤怎麼選等等，給一個新人up主提供比較簡單上手的手冊，同時也能夠保證至少在封面、標題這些外部元素符合B站內味兒；第三件事是發起內容自薦，B站運營再根據自薦內容看是否上首頁、推薦之類的。

這些給新人up主在進行創作時一個比較好的支援，能夠迅速的融入到平臺調性中。

B站的透過標籤、演算法推薦也會給到小up主以傾斜，看影片的時候經常也會發現有些播放量沒那麼好影片會被推薦上來，當然還是有需要有一定播放量才行。

“一鍵三連”估計是每個B站up主說的最溜的一句話，“下次一定”可能是彈幕裡出現最高的回覆。三連的為什麼這麼重要？簡單來說，三連特別是投幣就是真實反應了觀眾喜歡影片的程度。由於每個人對單個影片最多能投兩個幣，這也杜絕了刷資料的可能，畢竟三連數直接決定了播放量如何，而播放了有關係到up主的站內和站外的收益。

3。 強調社群規則

陳睿自己也說B站可能是這個體量的社群中唯一使用社群准入制度規則的。通過了考試才是正式會員彈幕互動，透過考試的有多少呢？8200萬，也就說超過一半使用者被這個漏斗過濾掉了，考試的同學肯定遇到過彈幕禮儀的問題，雖然有些問題很“沙雕”。當然這確實能夠一定程度上提高准入門檻，留下了至少是為這個平臺付出過努力的使用者。

考試只是第一步，群眾舉報才是真的香，哪些彈幕、評論或者內容容易被舉報呢，專門看了看小黑屋，人身攻擊、引戰類的經常會被處罰，特別是引戰類的處罰相當多，不僅會被處罰甚至封號，還會被掛永久到小黑屋裡警示其他使用者。相對來說，某些平臺確實做得不太行。

機器過濾能夠處罰一部分，很多內容是機器不能識別的，B站還引入了一個非常有特色的的組織叫做風紀委員會，對投訴內容進行仲裁，由普通使用者組成，對違規內容進行投票眾議但是並不享受其他特權。發動社群成員去解決社群的問題，這招不賴。

B站未來小預測

如果說強運營、堅持資料真實、社群規則以及天選之人陳睿是B站能夠走到今天的關鍵，那未來B站發展會有哪方面的隱憂？B站的商業化可能會從哪方面發力呢？

第一個隱憂可能來自up主的流失

，這裡的流失可能來自兩個原因，一個是因為年齡的成長面臨的經濟壓力越來越大，單純靠做影片很難維持，迫於壓力逐漸流失，特別是素人up主。而且隨著影片走向專業化，不少MCN、專業機構的進入，可能在某些領域個人的影片創作空間會被擠壓，《2020嗶哩嗶哩流量生態白皮書》調研了317名較為活躍的up主（萬粉以上的佔調查樣本95%），其中42%有過媒體或自媒體經歷，團隊化佔比23%。

還有一個流失原因可能會來自於競爭對手，雖然目前看來B站還沒有直接正面硬剛的競對。由於不少up主影片會在各個渠道進行投放，比如西瓜、微博、小紅書等等，長此以往，各個平臺之間在某些領域會出現內容同質化的現象，加之B站給到的激勵沒有其他平臺那麼豐厚，難免會出現某些領域up主被撬牆角的情況。個人認為這種情況短時間內不會突然出現，畢竟目前B站的社群氛圍還是獨樹一幟的。

第二個隱憂可能來自於擴張

，雖然2020年使用者資料還沒出，但是全年使用者數的大幅增長是肯定的了。據陳睿自己說，2023年B站月活使用者要到4億，新的使用者大量湧入如何與老使用者融合，社群氛圍會不會因此被稀釋，會不會形成新老兩種價值觀，兩種價值觀會不會引起衝突，會不會有群體性對抗事件發生，這些一直以來是B站在小心平衡的，使用者的大量湧入會不會打破平衡。

還好，透過興趣結合的圈層相對來說比較穩定，圈層和圈層之間相對比較隔離。up主也在各自的領域裡面去創作，圈層之間跨界比較少，或者說有限度的跨界。

預測接下來B站接下來一段時間會適當減慢擴張的步伐，減少廣告的投放，調和新老使用者融合，後臺資料驗證，並且加速商業化的程序。

第三個商業化，想象力大於隱憂

。雖然B仍然還在虧損，但是從這幾年的財報資料來看，盈利能力和收入大幅提升，廣告、電商、直播帶來的收入佔比提高，遠遠超出了市場的預期。

從二次元出發的小破站不知不覺已經擴展出瞭如此多的商業化模式，從幾年前遊戲佔收入的絕對多數到2020年廣告、直播、電競、電商多點開花，未來B站商業化會從哪些方面發力呢？有兩個品類值得關注一個是影視、一個是電商。

影視方面，2020年B站已經有了不少動作，5。13億港元戰略投資歡喜傳媒，推出《風犬少年的天空》，涉足綜藝推出《說唱新世代》，購買影片版權等等操作。《風犬》在B站的播放量已經達到4億，B站的4億已經不是個小資料了。可以預見未來會看到更多B站出品的影視作品。

電商方面，目前B站的會員購分為兩大類一個是漫展，一個是周邊，整體品類上還是以二次元主題為主。電商類別個人認為更加廣闊的賽道，更加具有想象力。B站將自己定位成流行文化的發展平臺，流行文化含義巨大，衣食住行、吃喝玩樂都可以是流行。再者，B站擁有最豐富的up主資源，up主就是行走的渠道，而這種渠道B站有上百萬個。

B站2020Q4財報出來之後，營收資料非常亮眼，小破站也終於成為了一個會賺錢的小破站，不出意外的話，B站未來幾年營收會有一個驚掉下巴的增長。至於買不買股票，自己判斷。

這裡會有商業化上一小小的隱憂，由於B站一直沒有貼片廣告，除非走投無路B站估計也不會有貼片廣告，佔比很大的小up主不能夠獲得B站商業化成功的紅利，這可能是B站今後需要解決的問題。

以上是針對B站未來的小預測，僅代表個人觀點，歡迎打臉。

這篇文章又寫的太長了，觀眾老爺們給個關注吧，再會~~