第5號人物被記過, 多名高管辭職, 阿里接下來可能會有這幾個動作

阿里女員工被侵犯事件持續發酵,引發網友多重討論,有關職場飯局的,有關女性如何保護自己的,當然最大的還是有關阿里價值觀的討論,不少媒體稱阿里價值觀已經崩塌,沒有了之前的“阿里味兒”。

正所謂小公司管理靠領導帶頭,中公司管理靠制度,大公司管理靠文化。

阿里巴巴

早在2004年就建立起了“六脈神劍”價值觀體系,這也可以算是阿里企業文化的一部分。但是

馬雲

對價值觀非常看重,並把這個放到了招聘新人,以及對員工的考核中。只有對這套價值觀體系高度認同,才能生存下去,並且獲得晉升。

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然而,隨著阿里規模的不斷擴大,業務線越來越多,員工數量已經達到了25萬人之多。在這樣一個龐大的組織下,想讓所有人對阿里價值觀百分百認同,似乎變得很難。阿里的價值觀在逐漸“稀釋”,這才出現了女員工陪酒受侵犯的事件。

實際上,這幾年,阿里價值觀就已經開始出現“崩塌”,四名普通員工搶月餅,被判定觸犯了價值觀紅線,立即被開除,而淘寶天貓總裁蔣凡出軌,卻只是降級,扣掉一年獎勵。這種“刑不上大夫”的差距,讓阿里的價值觀面臨考驗。

其次,馬雲也起到了一定的“推波助瀾”作用,他的“996是一種福報”言論,引發了巨大的爭論。作為公司創始人,馬雲說出這樣的話,無疑會讓很多員工對阿里的歸屬感變弱,對價值觀的認同感變低。

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此次女員工受侵犯事件的爆發,無疑將阿里的價值觀體系推上了有史以來最高的風口浪尖。目前,我們看到的阿里動作是開除了男員工曲一,阿里第五號人物,首席人才官童文紅受到記過處分,同城零售事業群總裁李永和、HRG徐昆引咎辭職。

但是事情並沒有完,對於阿里來說,現在能做的就是承認問題,低調反思,而且相信接下來可能會有這麼幾個動作。

首先,阿里的價值觀體系是不是要重建了。在2019年,阿里推出了“新六脈神劍”的價值觀,其中第一條就是:“客戶第一、員工第二、股東第三”。為了滿足客戶的需求,員工的情感和訴求卻沒有得到有效尊重。於是,女員工才被領導強制出差,強制陪酒,最後發生侵犯的事情。

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過去10年來,阿里透過不斷收購,業務線不斷擴大,各個業務板塊,行事方式都不一樣,也有不同的團隊氣氛和精神。而阿里卻仍然要同一套價值觀來約束他們,很明顯會出問題。阿里階層很嚴重,大家都在為更高級別的P而爭鬥,因為級別越高,權力越大,薪酬也越高,這也是女員工不敢拒絕去陪酒的原因。

所以對於已經有25年的大阿里來說,價值觀是不是需要重新考慮了。

其次,阿里需要建立完善的舉報反饋機制和處理機制。據瞭解,在這次事件中,作為領導的同城零售事業群總裁李永和、HRG徐昆,都是在釘釘看到訊息未回,李永和以為HRG徐昆做了處理,結果並沒有,這就說明溝通處理機制有問題。另外,阿里CEO張勇直到事件發生10天后才知道,這說明從普通員工到CEO有很長的距離。

這些都反映出了阿里組織管理的漏洞,資訊溝通不暢,處理不積極,沒有專門的負責人。因此,建立有效的機制非常有必要。

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第三,建立反性騷擾,反性侵組織。按道理來說,阿里非常重視女員工,阿里巴巴13名高階管理層中,有5位女性,而在阿里36位合夥人中,有12位女性。 不過,這次事件反映出女性員工在阿里依舊是弱者,發生侵犯這樣的事情,非常不應該,急需建立這樣一個組織,隨時可以反饋調查,讓一些人不敢越雷池。

當然,除了這些,阿里還有很多需要反思的地方。對於今日的阿里來說,組織實在太龐大,想要管理好確實不容易。“精神教父”馬雲已經退休,而且還從股東名單中消失,變得極其低調。所以,馬雲的時代已經過去,阿里靠一套價值觀還能繼續平穩的走下去嗎?

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