iPhone 12 新故障，蘋果免費維修

蘋果今天在其官網的技術支援頁面上線了一則新的維修計劃，適用於 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 機型可能出現的「無聲音」問題。

蘋果表示，

已經確認由於 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 聽筒模組上的某個元件可能會發生故障，極少數的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 裝置可能會出現聲音問題。

受影響裝置的生產日期為 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之間。

如果你的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 在撥打或接聽電話時聽筒發不出聲音，則可能符合服務條件。

大家可以開啟蘋果官網的技術支援頁面，進入頁面底部的維修計劃，查詢自己的裝置是否符合維修計劃的條件。

或者直接將下面的連結複製到 Safari 開啟即可。

https：//support。apple。com/zh-cn/iphone-12-and-iphone-12-pro-service-program-for-no-sound-issues

小果查詢了自己的 iPhone 12，發現符合維修計劃。

不過，目前還沒有出現聽筒沒聲音的問題。

蘋果表示，蘋果或蘋果授權服務提供商將免費為符合條件的裝置提供檢修。

該維修計劃僅針對 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro，iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 機型不在這項計劃的保障範圍內。

如果你的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 存在任何會影響維修完成的損壞（如螢幕破裂），則需要先解決相關問題再進行維修，可能需要支付額外維修的費用。

蘋果的維修計劃通常

會將維修區域限制為原購買國家或地區，非國行使用者需要具體諮詢蘋果客服或者到店諮詢。

這項維修計劃屬於全球性計劃，

不會擴充套件 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 的標準保修保障範圍。

如果你的 iPhone 12 在維修計劃的時間範圍內，目前還未出現故障，也不用擔心一年保修期後出現故障需要付費維修。

這項計劃為受影響的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 裝置提供保障，有效期限為自裝置首次零售銷售之日起 2 年。

你的 iPhone 12 有類似的

「無聲音」

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