迪奧眼鏡有點褪色 女子找人鑑定是“仿品”退貨被簡訊威脅?

近日杭州的周女士在二手平臺買了一副全新的迪奧墨鏡,結果發現有瑕疵,找人鑑定是高仿,她提出退貨,結果店家不但不同意,還發打電話、發簡訊騷擾威脅,她一定要為自己討個說法。

周女士說,3月4日晚上,她已經睡了,手機開了振動模式放在床頭櫃上,結果一直有電話打進來,半夜被吵醒了。看到這麼多騷擾電話十分氣憤,直接關機了,結果第二天早上開機,看到簡訊直接崩潰了,4條簡訊全是辱罵她和小孩的,帶有人身攻擊、威脅的字眼。

周女士說,給她打電話發簡訊的是二手平臺的一位賣家。她想買一迪奧的墨鏡,聯絡了代購,代購說沒貨。他看到二手平臺有賣,賣家說是全新正品,於是跟賣家溝通之後就下單買了一副。3月1日收到貨物之後看來一下基本沒什麼問題,但是仔細檢視後發現左側眼鏡架上的字母有些怪異。

為了求證眼鏡真假,周女士在網上找人做了鑑定,對方說是仿品。周女士跟店家溝通要求退貨,店家的意思是周女士換了一個假的退貨,然後雙方沒溝通幾句,店家就開始辱罵周女士,還威脅說要到周女士家裡來。周女士表示,收貨地址、電話都是她的,她沒必要為了一千多塊錢去買一個假的,然後去汙衊賣家。

溝通無果,周女士申請平臺接入,經過雙方證據比對,3月4日晚上,平臺判定退貨退款。緊接著周女士就接到賣家的電話和簡訊。記者也電話向賣家求證,賣家表示,給周女士打電話是為了修改退貨地址,但周女士一直不接,她有些生氣,於是說了一些不合適的話,地址她已經透過平臺修改了。

談及這

迪奧的墨鏡,店家表示,她是在北京的迪奧展櫃買的,原本打算送人,沒送出去才掛到二手平臺賣,相關購買憑證都有。在拍照片的時候,她並沒有留意到鏡腿有褪色,聽周女士說有褪色,本能的認為是周女士要退一個假的給她,她當時都快要氣死了。

周女士電話聯絡賣家,希望賣家道歉,賣家情緒非常激動,明確表示不會道歉,除非周女士先就貨品一事先道歉。個人認為,周女士只是懷疑貨物真假,雙方可以走正常的法律途徑來解決,如果是正品,商品應該有唯一的編號,雙方走鑑定,誰輸輸承擔所有費用,簡訊辱罵就不對了。

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