有一種女人,逛街“只看不買”,很會過日子

有一種女人,逛街“只看不買”,很會過日子

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逛街,是女人不斷努力的興奮劑。

有些女人的“購物慾”很強烈,見到喜歡的,想也不想就立即買下來,有些女人,卻只是簡單地逛街,買不買完全看自己的錢包鼓不鼓,以及這件商品對自己合不合適。

所以,對於逛街買東西的女人,我們可以分3種情況來看待,第一種是有經濟條件,想買什麼就買什麼,第二種就是沒什麼經濟條件,但購物慾很強,經常衝動消費,第3種就是理性買適合自己的。

但不管是哪一種情況,買賣的前提,都是你情我願,但是在這兩天,我帶著老婆去逛街的時候,她在萬達一家賣衣服的店裡看了幾件夏裝,從進門到出去,來回挑選,來回換裝,我們用了大概半小時。

其中,導購也跟著我們繞了半小時,嘴裡一邊在介紹衣服,一邊在說著我們眼光不錯,非常適合,而且還說店裡有活動,這些一起拿走的話,可以算優惠。

但是我老婆比較會過日子,就想著,現在天氣也不是特別熱,只是先試著看看,決定51勞動節再過來,那時候應該很多店都在做活動,於是,就跟導購說:我們再考慮考慮。

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導購緊接著說,不用考慮了,我們這幾件衣服都是熱銷款,賣得很快的,您再不入手,可能就要等了,而且今天買有優惠,是非常划算的。

但是我老婆依然堅持之前的態度,告訴她不用了,再考慮考慮,說完這話,導購的臉色從開始洋溢著笑容,到最後直接板著臉,小聲嘀咕著:窮,就不要出門!

這句話,她本以為我們聽不見,但還是被我老婆聽到了,她是那種性格直爽的,上去就問她,什麼叫窮就不要出門,我買不買衣服是我的事,你在這嘲諷誰呢?

有一種女人,逛街“只看不買”,很會過日子

導購反駁道:說誰誰清楚,你不買衣服,就別試我們家的衣服,你把我們家衣服試了一遍,現在說不買,那你一開始別試啊,你試什麼?

眼看導火索即將被點燃,此刻店長出面了,一面笑著給我們說對不起,一邊把那個導購支開,說她是剛來這工作沒多久,批評她的事,您交給我就行了,這邊如果您要是有喜歡的,直接找我,我給你們全部打8折。

我們也沒有太過於計較,只是經歷了這麼個小插曲,把逛街的心情都打亂了。

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如何看待逛街“只看不買”的女人?

經濟專家說,女人“只看不買”是一種「無功無過」的行為。而且,大多數客戶都是隻看不買,能不能看了就買,則存在一定機率,並不是百分百看了就買。

另外,裡面的試衣間,也只是促進客戶購買的因素之一,並不意味著,客戶試了你們店的衣服一定要買,如果這樣做的話,那還怎麼買衣服?我都沒試穿,我怎麼知道合不合適?

萬一不合適,買了要退的話,你願意退嗎?退意味著讓商家再把進口袋裡的錢拿出來,相信沒幾個商家願意,大多是隻換不退,但是這種對顧客卻很麻煩,我還不如直接試到滿意再買,不用你搞什麼售後了。

再來說導購,眾所周知,在導購眼裡,真正能把顧客當成上帝的很少,你能在我這買東西,有了交易我才稱你為:尊敬的顧客,沒有任何交易,只能算是流動潛在顧客。

而導購的“收入”往往都是靠銷售業績提成,所以,那些“光看不買”的顧客,會讓導購的表情越來越難看,究其原因,就是我服務到了你,但是你卻沒有交易,換誰心裡都不舒服。

這就跟渣男談戀愛一樣,你對我只撩,只談戀愛,但就是不願意和我結婚一樣的道理。

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無論顧客還是導購,都要有同理心

社會矛盾日益嚴峻的當下,浮躁的人群越來越多。讓更多的人擁有一顆同理心,是對這個社會最好的滋養。

那什麼是同理心呢?同理心,又叫換位思考,指站在對方立場設身處地思考體會他人的情緒、想法、感受。

值得一提的是“同理心”缺失的人,總是以自我為中心,只關注自己的感受和慾望,從不去設身處地去感知、理解他人的感受,絲毫不考慮自身行為會給別人帶來的影響。

所以,無論顧客還是導購,都要有同理心,顧客要理解導購的不容易,她也是靠吃這碗飯生存,導購也要理解客戶,不管出於什麼原因不買,只要來了,都是你的潛在客戶,說不定下次就交易了呢?

話題互動:

在逛街的時候,你是隻看不買嗎?

你好 ,陌生人,我是Canliu,我在這裡自足自給,把一些瑣碎的情緒寫成文字,這裡面有你發生過的,和未曾發生的,我們都是孑然一身,開始和結局都是如此孤獨,很高興遇見你。求關注!

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