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肖先生是江都金城銀潤城市廣場的業主

從2月份開始

他就和其他業主一起提出申請

想要成立業主委員會

可申請兩次都被有關部門拒絕了

到底是哪個環節出了問題呢

肖先生想記者去看看

肖先生：金城銀潤城市廣場業主：我們就想成立業主委員會， 但是現在成立的道路比較坎坷，一直成立不了。

肖先生介紹，金城銀潤城市廣場是2020年9月交付的，入住之後，

業主們對小區物業的服務

始終不滿意

。

肖先生、金城銀潤城市廣場業主：按六級標準跟我們收費的，但是物業總共上班的就是四個人，歲數都是六十歲左右，地下車位全是灰，根本就沒人保養，沒人清潔。

肖先生和其他業主一起找物業

溝通了多次

，但對方的服務一直

沒有提升

。今年2月，業主們討論後決定成立業主委員會，

換掉現在的物業公司

。

肖先生、金城銀潤城市廣場業主：業主已經聯名簽名，把材料遞交給樂和社群，由樂和社群遞交給主管部門。

肖先生說，仙女鎮樂和社群很快給了回覆，

申請書上簽字的業主人數不達標

。3月20日，按照社群要求，業主們再次提交申請書，雖然簽字人數達標了，

但社群表示仙女鎮物業管理服務中心沒能透過申請

。

肖先生、金城銀潤城市廣場業主：就是沒有什麼理由。

記者：就是跟你們說不透過？

肖先生、金城銀潤城市廣場業主：嗯。

為進一步瞭解情況，記者和業主們一起來到了江都區物業管理服務中心。

記者：不能透過稽核的原因是什麼呢？

江都區物業管理服務中心工作人員：正在討論。

現場，仙女鎮樂和社群、仙女鎮物業管理服務中心和江都區物業管理服務中心

正在就此事進行討論研究

。隨後，相關負責人給出瞭解答。

仙女鎮物業管理服務中心相關負責人：因為新的議事規則裡面有變動，業委會、物業管理委員會的工作手冊沒有下來。所以說業委會這一塊我們暫時沒有啟動。就是說相關部門的手冊不下來，我們就不啟動啦，我們現在正在探討這個問題。

這位負責人表示，

《民法典》實施之後

，物業管理工作發生了改變

。雖然2020年9月市裡出臺了《揚州市住宅物業管理條例》，但江都區還沒有釋出配套的細則和解讀。

因為不敢擅作決定，仙女鎮物業管理服務中心才拒絕接收業主們提交的申請。

申豔 江都區物業管理中心主任：我們現在弄了一個原則性指導，叫探索性推進，我們就不管它對與錯了，我們先朝底下走。

經過多個部門的溝通協商，

最終確定先收下業主們的申請

，進入稽核程式。

王海濤 仙女鎮樂和社群黨支部書記：根據區鎮房管部門主要負責人的會議精神，我們社群先接下來，先把業主們的訴求和申請接下來， 下一步，我們按照程式，緊鑼密鼓地進行推進，爭取能早一點把這個群眾自治組織成立下來。

金城銀潤城市廣場業主：我覺得可以，你們呢？

肖先生 金城銀潤城市廣場業主：可以接受。

政策法規落地確實需要時間，但事情並不複雜，如果相關部門一開始就解釋清楚的話，業主們也不會有不滿情緒了。希望下一步，

相關部門能逐步推進，儘快落實

，不要始終停留在“探索”的階段。

編輯：阿嬌