如何提升業績,成為銷售高手?
保險銷售人員如何提高銷售業績,成為一名保險銷售精英?要解決這一問題,我們首先來看一個模型:問題—答案—目的—行動—結果—業績。從這個模型不難看出,要想提高保險銷售業績,就需要不斷地解決問題。
有問題才有答案,有了答案才有目標,有了目標才會影響行動,行動決定結果,結果決定業績。也就是說業務員要有問題,要善於觀察、善於發現問題,問題可以是促銷細節、拜訪客戶細節等,也可以是公司管理體制、競爭對手的戰略、全球化的市場模式等。
當保險業務員跟客戶無話可說時怎麼辦?
給客戶講解事先準備好的資料,條件是一定要事先準備好資料,資料可以是產品知識,也可以是公司介紹,還可以是個人介紹。
談談個人愛好,這個過程是一個找共同點的過程,找到對方的興趣話題,這樣客戶才願意跟你持久的溝通,如果是新客戶說話要謹慎些,不要什麼都談。
拜訪客戶前的準備有哪些?
1。衣著、語言、心理,業務員給客戶的第一印象,會一直影響他到第一次談話結束;
2。把握住以禮相待,不卑不亢的分寸即可;
3。客戶資料、保險資料、話術準備、簽單工具。
業務語言禁忌有哪些?
1。業務員儘量不要說“一般,可能,基本上,不一定”之類的詞,如果換成“當然了,我保證,一定的,放心吧”一定會增加你成單的機率,如果實在是暫時沒法回答,可以說“你問的問題真專業,我回去問問公司負責人後告訴您”。
2。切忌髒字口頭語。
成功的保險業務員的人際關係應該是怎樣的?
銷售高手一定是八面玲瓏的,在企業內外都是交際高手,各種關係總是很好且內外兼修,他們的朋友中有能力的人居多,因為物以類聚。
如何跟一個新客戶談保險?
有四點必須介紹:
1。你經營的是什麼保險;
2。該保險是做什麼用的;
3。保險產品特徵是什麼;
4。保險會給對方帶來什麼利益。
做人要坦然,做業務也要坦然,人不虛心不慌,即使需要你虛也不要慌。做到從容不迫,處變不驚,你就是銷售高手了。
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