每月話費用太快,一查話費賬單女子傻眼了,20多元的業務扣了13年

隨著時代的變化,智慧化手機已經成為生活中不可缺少的一部分,現在幾乎人人都有一部智慧手機。話費更是與之息息相關,每月都要繳納一定的話費才能使用手機網路。最近王女士感覺手機話費用得太快,於是他前兩天去移動營業廳進行查詢發現每個月都多出了一筆增值服務費的業務價格為23塊5,再仔細經過檢視,王女士當場傻了眼,這莫名其妙的扣費業務竟然扣了整整13年。這究竟是怎麼一回事呢?我們一起來看一看吧。

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據王女士說,她自己也搞不清這講課的是什麼費用,她的手機號已經用了十幾年了,平時也一直沒有關注過扣費的情況,沒有多少了,就在最近他發現每個月的話費有點高,所以她去中國移動營業廳查詢一下自己的話費,發現每個月多扣20塊錢。她當時就有點懵了,也不知道自己什麼時候開通了這項業,丹丹去營業,聽櫃檯詢問時,前臺的工作人員說王女士開通了咪咕音樂和一些彩鈴等業務。但是王女士對於這些一無所知,更不知道自己什麼時候開通了這些業務,王女士打算討一個說法。

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在不知情的情況下從06年開始一直到現在,每個月都要交20多元的費用,王女士覺得這很不合理,她很想知道這些費用是誰開通了,扣費的明細又是什麼?記者陪同王女士一塊到營業大廳瞭解一下情況,工作人員表示王女士的這些業務根據系統上面顯示是在紅星美凱龍集團業務下面,不過因為這個東西不走公司個人業務,所以他們也查不清楚。

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對於工作人員的說法,王女士很不認同,當場就指責,你們查不清這個有點說不過去,為什麼你扣錢的時候可以說的那麼清楚?記者對此提出疑問,也就是說這些業務不是個人開的,是對他們單位集團整體統一開的,那麼集團開的時候你不知道嗎?對記者的提問,營業廳的工作人員並沒有給出答覆,表示他們也不清楚,現在也在幫忙聯絡,需要進一步的查實落實,現在這件事情還正在進一步的調查之中。

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小編想說很多人平時只知道按月交話費,但不知道每個月自己去消費,所以小編在這裡提醒大家每個月最好還是關注下自己的話費賬單,瞭解自己的消費明細比較好。

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