“我願意聽你說”,這句話聽起來真的很舒服。

美國著名記者伊薩克。馬克森說:“許多人不能給人留下很好的印象是因為他們不注意聽別人講話。他們太關心自己要講的下一句話,以至於不願意開啟耳朵……一些大人物告訴我,他們喜歡善聽者勝於善說者,但是善聽的能力似乎比任何物質還要少見。”

“我願意聽你說”,這句話聽起來真的很舒服。

在溝通中,聽比說重要。

斌斌是一個在農村長大的孩子,家庭背景一般,學歷是大專,他的優點是善於傾聽。

憑著一股子韌勁,彬彬做到了行業的CEO。他說:“我的優點是長了一對願意聽人說話的耳朵。”

這天,彬彬參加一個小型的行業聚會,在聚會的過程中認識了小哲。

以下是兩個人之間的對話。

彬彬:“你的身材很好,平時是不是很注意保養,經常健身?”

小哲:“我每天堅持跑步。”

(小哲的語氣有些冷淡。)

彬彬:“你對跑步這件事有什麼特別的感受嗎?我下了好久的決心,還是沒有堅持下來。我想向你取經。”

(彬彬的語氣很誠懇。)

接下來,小哲開始興致勃勃地介紹自己堅持跑步的經驗,以及跑步給自己帶來的身體上的變化。

彬彬在一旁認真地聽著,時不時地迴應一下。

彬彬聽得認真,小哲說得更開心。

由此,兩個人的心理距離一下子變得很近,就像認識很久的老朋友一樣。

後來,兩個人還開始了業務上的往來,關係突飛猛進。

在這次談話中,彬彬只是扮演了一個良好的傾聽者的角色,贏得了小哲的信任。

人與人之間有了信任的基礎,後邊的合作也就變得順理成章了。

“我願意聽你說”,這句話聽起來真的很舒服。

這是一次成功的聚會。

成功就在於,“我願意聽你說。”

同時,我們也會看到一些失敗的聚會。

比如,在聚會上,有人侃侃而談,只顧自己絮絮叨叨說個不停,壓根不給別人說話的空隙,絲毫不顧及他人的感受。

如此,其他參加聚會的人也會很煩的。

所以,聽比說重要。

寫在最後的話。

當你願意犧牲休息時間、拿出足夠的耐心去傾聽對方壓抑的情緒、生活中的喜悅、工作上的失意時,對方一定會心存感激。

“他這麼理解我,一定是一個值得結交的人,我可以給予他足夠的信任。”

“他很尊重我的感受,遇到他真是我的緣分,和他交朋友一定不會錯的。”

“我願意聽你說”,這句話聽起來真的很舒服。

所以,真正的傾聽不僅要用耳朵聽,還要用心聽。

在傾聽的過程中,還要善於運用微笑、點頭等,及時與對方呼應。

“我願意聽你說”,這句話聽起來真的很舒服。做一個善解人意的傾聽者。

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