學會傾聽,讓別人把話說完,自己在說,是有多麼的重要

不知道你有沒有思考過這樣一個問題,為什麼人只有一張嘴,卻有兩隻耳朵,這是為什麼呢。其實我覺得這樣就是在告訴我們,做人做事應該要少說多聽,要多聽聽別人說的是什麼,要讓別人把自己想說的話說出來。

這樣我們才能夠知道他最後想要表達的是什麼意思。同時,我們也能夠透過他的表達瞭解到更多的資訊。因此,當別人在表達自己想要說的東西的時候,我們要做到的就是不要打斷他的說話。這既是一種禮貌,同時也是一種尊重。

就好像之前自己是做銷售的,在做培訓的時候,開頭的時候我們總是會說,在和客戶進行交談的過程中,一定不要自顧自話,不管三七二十一,把產品知識機械的說給客戶聽,不給客戶說話的機會的,這樣往往可能我們話都沒說完,顧客就走了。

學會傾聽,讓別人把話說完,自己在說,是有多麼的重要

所以,我們在培訓的時候都會強調,要讓客戶多說,要用談話的方式去溝通,有問有答,只有這樣我們才能夠更好地瞭解到客戶的需求。因為我們說得再好,也是沒有用的,不瞭解客戶的需求,那麼一切都是白忙活。

由此可以看出,在交談的過程中,學會傾聽,讓別人把話說完,自己再說,是有多麼的重要,因為在交談的過程中,我們就能夠獲得一些我們想知道的資訊。所以啊,有時候要把話語權交給別人,比自己一直說更有價值。那麼我們究竟應該怎樣去做呢。

學會傾聽,讓別人把話說完,自己在說,是有多麼的重要

01學會傾聽

首先,就是要學會傾聽,一定要讓別人把話說完,要多去聽別人說的話是什麼,就像在開頭說到的,人是有兩隻耳朵的,目的也就是讓我們去多聽的。

要做一個最好的傾聽者,這樣你會發現你會發現很多的資訊。同時我們也有時間去分析說話者要表達的資訊。這樣我們才能夠把事情做得更好,也能夠獲得其他的東西,比如友情、愛情等。

所以,一定要學會傾聽,要耐得住性子,尤其是聽到別人說到自己不喜歡的內容時,不要總是想著打斷別人的話語。這樣很容易就會讓別人覺得你很沒有禮貌。進而導致對你的看法變差。得不到別人的認同和尊重。

學會傾聽,讓別人把話說完,自己在說,是有多麼的重要

02學會控制自己

就像是十字路口有紅綠燈一樣,在我們的談話中,也是需要有原則的,尤其是在和別人的交談中,不要做一個話嘮,只顧著自己一直不停的說。這其實是一個很不好的習慣。就像是古話說得好:“說得越多,越容易出錯。”

因此,要控制自己說話的時間,不要一說起來就只有你一個人的聲音,也不管對方是想聽還是不想聽,是喜歡還是不喜歡,只顧得傾訴自己想說的內容。

畢竟你說的話有可能就是別人不喜歡聽的內容,也許就是這樣一個說話的內容,你就得罪了別人,讓別人對你敬而遠之。要學會說話的藝術。不要想說什麼就說什麼,要透過自己的大腦思考一下。

學會傾聽,讓別人把話說完,自己在說,是有多麼的重要

同時,交談也是兩個人的事情,不是一個人的獨角戲,因此既要控制自己說話時長,又要學會做好一個聽眾。你說是不是呢。

文|明浮生

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