母女仨27元吃海底撈,竟吐槽沒人幫看娃,最後卻暴露和尷尬了自己

我們在消費的同時,也要考慮服務是有成本的,所以,我們衡量是否物有所值是權益,也不能無限度讓別人滿足自己。消費者不要得“公主病”,否則,尷尬的,可能是自己。

女子帶倆娃27元吃海底撈抱怨服務不積極

話說,近日福建廈門一女子“看了那麼多幾塊十幾塊吃海底撈”,自己也忍不住帶倆娃去“體驗一把”,不過這次“體驗”,確實沒能讓這位年輕的媽媽“滿意”。到底怎麼回事呢?

這女子一共花了27元,點了四個清水鍋,半分粉絲,一個生雞蛋,一碗米飯,還送了一份老油條。沒想到,接下來,女子表示場面一度尷尬,“不懂怎麼吃才好”,服務員過來幫忙,還給倆孩子拿了玩具,送了半半份西紅柿。幫她拌飯,弄了酸辣粉配料,送了兩份蒸蛋,快吃完的時候還送孩子兩份小水果,送她一份西瓜。

看到這一些,網友直呼:“太划算了!”對這樣的消費和服務,甚至覺得應該無可挑剔。這還不行,那真沒啥說了。

然而,接下來還真讓這名女子“不滿意”了。女子說“這頓飯吃的很飽,也很尷尬”。稱“他們對於這種低消費有點不太樂意”,怎麼回事呢?原來,她在做手護時候,孩子在商場跑來跑去感覺更不安全,噢!原來是沒人幫看娃。另外,還抱怨自己等待美甲的時候“他們也不上水”。於是隨後在網上吐槽人家的態度和服務不積極。

輿論炸鍋,有的“上帝”成“主人”

不少輿論對這樣的吐槽表示呵呵了。花27塊錢,這要享受幾星級服務呢?這般矯情,還真是難伺候。不過,她的吐槽,本來想尷尬別人,卻實實在在尷尬了自己。而且還有可能,給人家做了一次很不尋常的廣告。

客觀一點地講,消費者可以對自己所享受的服務和產品做自己認為客觀的評價,這也是消費者的權益。既然商家有27元的套餐消費,那麼人家就有權享受,並有如何評價的選擇。但是我們也要懂得,一些過分的,奇葩的矯情或吹毛求疵,可能會讓自己很難堪,要知道,吐槽和抱怨別人,同時也暴露了自己。

佔便宜,是很多人的天性,倒也不該被太多質疑。商家若真的“虧死了”,也只能預設,因為這是自己的設計。問題是,我們這些“佔便宜”的人,甚至包括所有消費者,在選擇文明熱情服務的同時,也要不同層面的提高自己。消費者是“上帝”,但不是“主人”,服務者服務的是職業,是生意,而不是任由指揮。

輿論大多數還是比較客觀的,更多的網友還是就事論、事實事求是地看問題,評論事件。所以,我們不要認為,自己發動輿論,就會給別人造成負面,有可能,一不小心砸了自己。

網路資訊化時代,一個小小抱怨,可能引發輿論爆炸,所以,我們還得且行且珍惜。

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