小米品質服務周全景覆盤，雷軍為一週年準備了大禮

讓我們把時光倒回到2020年6月，在這個月小米正式上線品質服務周活動，官方規定第月的1日至7日為小米服務周固定活動。這個活動涵蓋了小米旗下幾乎所有的產品，包括生態鏈上的產品。

有意思的是2021年的6月1日恰恰是小米品質服務週一週年的日子，為此小米特意向全體使用者推出了：手機螢幕外屏碎屏保修、電池換新、特惠外屏、後蓋彩膜、特惠後蓋以及大家電免費清潔保養等服務。針對兒童節這個特性官方還特意在各服務門店設立了兒童節“守護”消費者童心風箏DIY活動。

網際網路發展到今天智慧手機已經成為人們工作、生活必不可少的工具之一。而在日常的使用過程之中作為電子產品它的易耗特性也是不可避免的。特別是對於智慧手機來講大家最擔心的不是效能的衰減，而是電池的續航能力減弱。本來手機使用完全沒有問題，但電池已經衰減到不能使用了。

針對這一個性小米品質服務周特意推出了面向手機、含電池的家電8折換新電池服務、免費貼膜、以及一分鐘後蓋彩膜服務等等。同時針對螢幕官方推出了4。9折服務、5折換後蓋等等，讓消費者切實地感受到實惠。

更人性化的是自這項服務上線以來，官方不斷地最佳化服務流程。現在小米使用者甚至足不出戶就可以線上預約，免去了線下排隊的麻煩。

如今一週年的小米品質服務周活動正式結束，據瞭解在本次活動之中共涉及到送修、寄修、上門三個渠道，涵蓋的產品無法計算。透過這項服務進一步拉近了小米與使用者之間的距離，加強了小米與使用者之間的溝通。小米官方負責人表示未來小米會把這項活動持續開展下去，要始終以使用者需求為核心，力求每一項服務都讓使用者滿意。