如何提升家電促銷活動的出貨量?

如何提升家電促銷活動的出貨量?

所有成功的家電促銷活動,都是廠商聯手“設計”出來的。這話,現在來看是很有道理的。

常偉||撰稿

提升家電促銷活動的出貨量!在最近2年間,這已經成為所有家電企業和商家們共同的目標。

一場成功的促銷活動背後,到底凝結多少家電人的汗水和智慧?這個問題,放在3年前、5年前,或許沒有多少人能知道。但最近1、2年來,問問身邊的家電人,他們會給出各種答案,結果則一定是:苦中有苦,苦中作樂。同樣,家電圈注意到,最近1年多來,市場上出現大量由家電企業市場營銷骨幹離職後打造的營銷公司,透過課程售賣的方式,意在讓更多縣鎮經銷商的終端促銷賣貨提供營銷戰術和手段指導。

在家電行業大夥都有一個共識:好活動,都是設計出來的;能賣貨的活動,都是提前做出來的;這並不是說,好的家電促銷活動業績有造假,家電廠商聯手刷單,而是說活動從策劃、組織、實施到預熱、引爆是一門科學的系統性工程。

按照現在流行術語來說:在數字經濟時代,每場活動在落地實施前就可以進行目標使用者的需求畫像、主要市場的空間測算,以及推廣轉化率的估算。最終分解到不同市場團隊在不同市場上的投入產出比,基本上在活動引爆前夜,就可以推算出活動的業績和戰果。當然,數字背後對於家電廠商來說,則是在促銷活動實施和落地過程中的一系列持續性投入、快速性反饋。

那麼對於眾多家電廠商來說,到底如何設計並策劃一場場“能多賣貨”的促銷活動?特別是,面對今年以來零售渠道的碎片化:從京東、天貓、蘇寧易購等平臺商,到分佈在各地的大賣場、專賣店,以及加盟商;以及線上線下引流獲客成本的持續激增,抖音、快手、小紅書、B站等層出不窮內容平臺流量越來越貴背景下,一場成功的家電促銷又將如何引爆市場和消費,為家電廠商注入更多的信心和鬥志?

一、做好週期性的統籌規劃

對於促銷活動,家電廠商要有一個共識:不要在主題和內容上再挖空心思,因為面對一個常態化的市場,決定活動成敗的不是那種“獨一無二”的內容,也不是那種“無中生有”的主題,而是來自於落地的執行速度、效率和質量。

每一場促銷活動,不管規模大小、時間長期,都要按照統一的標準體系去推進。即,劃定一個活動的週期,按照事前預熱、事中引爆、事後推高等三個階段,分清線下預熱、線上引流、定點走訪、客戶拜訪、人員分工、每日進展,以及現場佈置、內容設計、驚喜橋段、現場加碼,還有活動返場、服務加戲等20多個環節的執行細分,最終還要建立“市場推廣小組、後勤保障小組、統籌跟進小組”等三個活動小組,展開各自職能和分工狀態下的落地引爆。

當然在活動落地推廣,特別是前期的引流獲客銷單的關鍵環節,還需要藉助品牌營銷部門的力量,從“海陸空”三個層面進行造勢和配合:比如說地面的牆體廣告、條幅廣告、海報單頁發放;空中的抖音、快手、小紅書等平臺引流,以及網站、新聞生活類APP的助力;海面的明星代言助威、當地廣播電臺以及生活美食類KOL和網紅的推介。在這種配置下,可以根據活動規模和影響力大小,進行刪減或增加。

二、相信技術的破冰實力

技術創新對於家電產業的價值,絕對不只是單一的創造更多新技術、好產品,而是啟用家電廠商面對一線市場上使用者多變、個性且挑剔的主動創造能力。同樣,對於家電廠商熟悉的促銷活動而言,如果能引進技術思維,以及技術手段,相信可以取得超出預期的效果。

對於家電促銷活動來說,技術價值在於三個層面:一是,利用技術的手段,在前期的預熱、推廣過程中,可以更加精準地鎖定使用者需求,可以更短時間內覆蓋更廣泛的人群;二是,利用技術的思維,將促銷活動進行專業化分層和數字化整合,讓促銷活動更有效率、團隊更有目標和方向;三是,利用技術的模型,將原本混亂無章法的促銷活動,按照標準化、模式化進行重新定義和梳理,最終將成功的促銷活動可以在全國各地進行快速的複製,建立起成功促銷活動的資料庫。

例如,很多家電廠商最為“頭疼”的促銷活動前期“面向複雜而分散人群的獲客鎖單”一事,當前大家普遍的問題是:這些潛在使用者到底在哪裡,那些剛需使用者最關心的內容是什麼,又能拿什麼手段去抓住龐大人群中的剛需使用者?這一系列問題,都可以藉助技術手段展開分析。

首先,採集全國各地樓盤小區的開盤時間,戶型圖,以及人員資料後,將精準營銷落到每個小區新交付、新裝修客戶身上;二是,採集全國各地的存量房,特別是房齡在20年,甚至30年以上的老舊小區,檢視房型以及二手房的成交率等資料後,展開家電以舊換新的精準營銷活動。

其次,每到一個小區鄉鎮村市場,瞭解當地的人口結構,家庭戶數,以及居住人群的社會階層,整理成為一個成熟的資料庫樣本後,為接下來地推促銷內容、產品結構提供更詳實的參考。同時也為接下來,選擇何種“以舊換新”內容搶奪使用者眼球提供數字化的精準參考。

再者,整合第三方的資料平臺,比如說分眾傳媒、今日頭條、抖音、微信等使用者資料和分層,結合企業的目標市場和人群,拿出差異化的產品和方案後,進行目標使用者的精準推薦後,最終實現“品銷合一”下的品牌、營銷、推廣和賣貨的一體化打通,讓數字為營銷服務,讓數字賦能產業變革。

三、堅持團隊的車輪戰術

21世紀什麼最寶貴?一定是人。在很多網際網路企業看來,與傳統企業相比,網際網路企業最大優勢,就是對人的尊重,對於人才的高度重視。同樣,對於家電廠商來說,一場成功促銷活動一半以上的決定因素,就是人,以及由人組成的一支高效有戰鬥力的團隊。

目前,家電業擁有市場化程度最高、營銷水平最成熟,以及市場戰鬥力最強的營銷團隊。雖然不同企業之間的營銷執行力和效率相差較大,但整體水平很高。特別是那些90後、95後為主體的營銷團隊,更是鬥志充沛。原因就在於:團隊年輕化雖然存在經驗不豐富弊端,但持續戰鬥力強。同時,對於各種新興事物接受能力高,應對各種變化和挑戰的主動強和耐力強。

所以,建立一支年輕化的營銷團隊,是家電廠商接下來實現活動“搞一場爆一場”的體系保障。第一步,解決團隊年輕化的人員比重,不要完全年輕化,適當有些經驗豐富的老人在兜底;第二,解決團隊持續戰鬥力的問題,特別要透過積分制的考核手段匯入,注重持續性落地的保障而不是追求一時成敗;第三,要全面提升團隊的激勵體系,要對成功且超出目標的活動設定專門的單項獎勵。

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