史上最強防沉迷，996將成歷史，8月的大廠排著隊憂傷

過完整個夏天，網際網路公司們的憂傷並沒有好一些。

這個8月，愛奇藝揮刀向選秀，偶像經濟的錢不賺了；996明確嚴重違法，員工們沒那麼好忽悠了；女員工被侵害，阿里引以為傲的價值觀崩塌了……就算不是網際網路公司，老闆們也總是三不五時懊惱著，比如胖哥倆給客人端上桌的螃蟹沒下鍋就死了，創始人哭了。

翻車是時常會有的，但像哪吒汽車這樣自殺式蹭流量是罕見的；車圈逐漸飯圈化是可以理解的，但玩過了頭是有可能像蔚來那樣被反噬的。

從今往後，演算法推薦將是可以關閉的，“猜你喜歡”可能不靈了。沒有什麼是永垂不朽的，但可以預見的是，騰訊和位元組跳動的架是打不完的。

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西打

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“頭騰大戰”出新番

騰訊影片再掐抖音：賠我一個億！

還記得騰訊線上影片事業群執行總裁孫忠懷的“豬食論”嗎？沒過幾個月，“頭騰大戰”又出新番啦。

同時，騰訊影片要求抖音賠償經濟損失及維權支出，共計1個億。

抖音方面馬上試圖打臉。稱早在今年1月，騰訊工作人員主動聯絡抖音，就《掃黑風暴》在抖音上的宣發事宜展開溝通。此後，與騰訊合作承製《掃黑風暴》的第三方與抖音達成合作，開通了作品官方賬號，並且一直在更新中。而8月7日接到騰訊公司的相關投訴後，也已及時下線了超8000個被投訴影片。

但顯然抖音刪帖的速度沒有趕上騰訊影片提告的速度。可就在騰訊氣勢洶洶告抖音的同時，還是因為這部劇，自己也被罵了，原因是《掃黑風暴》的“超前點播”，可以允許會員付費點播四集，並且必須按順序解鎖劇集，讓vvip很是不滿。與此同時，這部電視劇的送審版也被洩露。

▲ 選集頁面上，內容被分為可直接觀看、會員搶先看和超前點播三種類型。圖 / 手機截圖

超前點播並不新鮮，起於2019年年底的大劇《慶餘年》，當時也是由騰訊影片、愛奇藝兩平臺創造出的vvip級“套娃式”服務，在買了會員的基礎上再付費，貴上加貴。

這種模式一直有爭議，有網友稱，雖然騰訊影片因為盜版氾濫吃了虧，但超前點播實在是“吃相難看”。上海市消保委也發文表示，按順序解鎖觀看涉嫌捆綁銷售，漠視消費者選擇權。

王者不再榮耀？

史上最嚴“防沉迷”，驚了騰訊、慌了網易

開學前夕，未成年們收到一份“大禮”。

8月30日，國家新聞出版署下發《關於進一步嚴格管理 切實防止未成年人沉迷網路遊戲的通知》，其中要求嚴格限制向未成年人提供網路遊戲服務的時間，所有網路遊戲企業僅可在週五、週六、週日和法定節假日每日20時至21時向未成年人提供1小時服務，其他時間均不得以任何形式向未成年人提供網路遊戲服務。

此前按照2019年的通知規定，正常情況下網路遊戲企業向未成年人提供遊戲服務，一週累計時長不得超過13。5小時。如今這個數字銳減至3小時，足見新規的嚴厲程度。

訊息一出，不知道愛玩遊戲的未成年們作何感想，但騰訊和網易等大廠很難不驚慌，紛紛表示將嚴格遵守、積極落實最新要求。其中，可能又數騰訊王牌手遊《王者榮耀》心情最複雜。

8月3日，一篇題為《“精神鴉片”竟長成數千億產業》的新聞報道，將網路遊戲稱為新型“毒品”“精神鴉片”，騰訊旗下《王者榮耀》被點名，文章稱調查發現，這款遊戲最受學生歡迎。

▲ 正在進行王者榮耀遊戲的小孩。圖 / 視覺中國

雖然後來文章刪除了“毒品”“鴉片”等表述，還是一度引發市場恐慌，A股、港股的遊戲板塊遭遇大跌，總市值合計蒸發接近3000億元。慌了神的騰訊遊戲，當天火速作出反應，宣佈將從《王者榮耀》試點，逐步面向全線遊戲推出“雙減、雙打、三提倡”的七條新舉措。

與此同時，《王者榮耀》還在展開“頭騰大戰”之遊戲篇。8月9日，騰訊起訴抖音侵害《王者榮耀》著作權及不正當競爭糾紛一審民事判決書公開，法院判決北京微播視界科技有限公司（抖音運營主體）賠償深圳市騰訊計算機系統有限公司經濟損失及合理維權開支60萬元。

騰訊方面認為，使用者上傳的《王者榮耀》遊戲影片，屬於侵權。而抖音認為，使用者對於《王者榮耀》相關遊戲影片的形成具有獨創性貢獻，釋出影片的遊戲使用者對相關影片享有著作權或至少構成合理使用，因此沒有侵權。針對法院的判決，抖音表示已提起上訴。

可想而知，“頭騰大戰”的這一篇還未終結。只不過除了侵權，《王者榮耀》還要想想怎麼彌補因新規失去的使用者時長了。

網紅餐廳又栽了

胖哥倆死蟹當活蟹賣，創始人哭著鞠躬道歉

繼炸雞不香了，奶茶不甜了，麻辣燙不值了之後，連一鍋端的螃蟹和肉也翻車了。

8月23日，緊步華萊士、奈雪的茶、楊國福等餐飲品牌翻車的後塵，“胖哥倆肉蟹煲大量使用過期食材”的話題衝上微博熱搜。

據《新京報》記者臥底後報道，北京兩家由胖哥倆直接管理的合營門店存在種種亂象：承諾的現殺活蟹，其實是前一天已經宰殺好的“隔夜蟹”；過期、變質的土豆，簡單加工後繼續送上餐桌；提前煮熟的肉品，即使變味兒也會留到第二天繼續賣。

資料顯示，截至2020年底，胖哥倆已經入駐全國130多個城市，擁有門店400餘家，全年接待顧客達到3600萬人次。值得一提的是，胖哥倆肉蟹煲杭州某店還入圍了2021大眾點評必吃榜，其它全國各地的分店也長期盤踞在熱門榜單。

可是現在螃蟹不動了，肉有味了，土豆片裡陣陣青綠色泛出，胖哥倆哭了。8月26日下午，胖哥倆在北京三里屯店舉行新聞釋出會，創始人張靈瀚含淚向消費者及胖哥倆員工鞠躬道歉，並表示目前北京兩家門店已停業整頓，全國各門店第一時間進行自查和整改。

不過吃貨們已經等不及了。不少美食博主第一時間推出了在家做肉蟹煲的方子，還不忘強調“乾淨又衛生”。這年頭，網紅餐廳後廚頻頻翻車，但你永遠能相信自己的雙手。

▲ “胖哥倆”肉蟹煲創始人流淚致歉。圖 / 視覺中國

“吳某凡”又來了？

“給吳亦凡一個機會”，哪吒汽車翻了車

誰也沒想到，吳亦凡的大戲在8月的打臉裡還有後續。

涉嫌強姦而被朝陽公安分局依法刑事拘留的資訊在7月31日發出，此前半個月，曾經青睞過他的廣告主紛紛與之割席，恨不得從未有過聯絡。

但就在風口浪尖之上，還有主動送上門的品牌，想要“給他一個機會”。

8月3日晚間，一張微信群聊截圖顯示，一位微信名為彭鋼的人士在“【哪吒】品牌管理中心”群中發言稱：“是不是要給吳亦凡一個機會，官宣請他做代言人，告訴大家還是要給他一個機會，壞人也需要機會，你們覺得了？”

彭鋼被證實為哪吒汽車市場負責人，在他看來，哪吒精神就是給所有人重新做人的機會。他判斷，請吳亦凡代言能夠“五分鐘出圈”，“大不了，回頭官方道歉開除相關人員”。

▲ 哪吒汽車工作群內聊天記錄（可上下滑動）。圖 / 手機截圖

求錘得錘。輿論發酵後，哪吒汽車官方發聲明道歉，而彭鋼成了被開除的相關人員，最終這事也的確出了圈。值得注意的是，最早釋出的宣告中，彭鋼的職位表述為“公司特別顧問”，但過了一段時間後被修改為“市場部負責人”。

事發之後，哪吒汽車CEO張勇措辭嚴厲地表示，“這幫人覺得瞎炒作的代價無非就是開除一個臨時工，我們的迴應是把出這個主意的市場部負責人，和參與討論並發表不當言論的半個品牌公關團隊、負責人團體開除掉！”

有網友在評論中調侃稱，事後處理方式果然“跟群裡說的一致”：先出圈，再製造熱點，最後再道歉和開除相關人員。只是這樣的熱點，不蹭也罷。

車圈也搞飯圈化了？

蔚來車主反對蔚來車主

林某欽駕駛蔚來ES8不幸身亡的事故還在調查中，蔚來車主卻已陷入一場內訌。

8月18日，500位蔚來車主在蔚來APP內釋出了“蔚來車主對NP（NIO Pilot）/NOP（Navigate on Pilot）系統認知的聯合宣告”，表示蔚來公司對NP/NOP的介紹、宣傳未對他們構成混淆和誤導。

這一聯合宣告激怒了不少不想被代表的蔚來車主，“想過罹難車友家屬的感受嗎？這不是往人家傷口上撒鹽？”很快，一份數千人簽署的“反對車主聯合宣告”出爐，蔚來車主群體呈現出前所未有的撕裂與分化。

▲ 一位反對車主聯合宣告的使用者釋出的留言。圖 / 蔚來APP截圖

“這是蔚來車主自發組織、發出的聯合宣告，與官方沒有關聯。”蔚來方面的迴應略顯無奈。

事實上，蔚來能從最難的2019年走出來，早期車主功不可沒。他們自掏腰包，砸下重金為蔚來打廣告，身體力行地推薦新使用者，蔚來CEO李斌曾透露，2020年1-5月銷量，有69%源於老車主推薦。

和飯圈文化相似，不少車主抱著“養成”的心態看待蔚來的成長。他們不會缺席蔚來的每一場大型活動，有錢出錢、有力出力，當蔚來深陷負面輿論時更會挺身“反黑”。這是一股熟悉的，粉絲為愛豆應援的味道。

只是，愛不應該盲目，也不該只有一種。經此一役，蔚來也應該明白：車圈飯圈化需謹慎，紅利和塌房不知道哪一個先來。

雙休終於“回來”了？

996嚴重違法，可是值得慶賀嗎？

6月那則快手、位元組等大廠取消大小周的打臉通訊，終於有後續了。

8月25日，人力資源社會保障部、最高人民法院聯合釋出了10個超時加班典型案例，第一個案例就解讀了觸及打工人靈魂的996，明確“工作時間為早9時至晚9時，每週工作6天”的規章制度，嚴重違反法律關於延長工作時間上限的規定，應認定為無效。

我國《勞動法》早有規定，在保障勞動者身體健康的條件下，用人單位延長工作時間每日不得超過3小時，每月不得超過36小時。饒是如此，在過去的幾年間，還是有不少網際網路公司為了追逐企業經營效益，將明顯違法的996作為工作制度。

案例一出，一片打臉聲不勝列舉。顯然，最有名的兩次打臉，一次出自當時還是阿里董事局主席的馬雲：“今天中國BAT這些公司能夠996，我認為是我們這些人修來的福報。”他特別強調說，你不付出超越別人的努力和時間，怎麼能夠實現你想要的成功？但是幾天後，他就認了錯。

▲ 2019年，深圳阿里中心門前，晚上下班的打工人們在排隊等班車。圖 / 視覺中國

而京東的劉強東深諳先抑後揚的話術。他當時說京東永遠不會強制員工995或者996，但是每一個京東人都必須具備拼搏精神，下一句還不忘提一嘴自己的工作時間是8116+8（週一到週六，早8點工作到晚11點，週日工作8個小時），“混日子的人不是我的兄弟，真正的兄弟一定是一起拼殺於江湖，一起承擔責任和壓力，一起享受成功的成果的人！”

也許過不了多久，“996，ICU”會成為沒人記得的老土梗。但如今，vivo和BOSS直聘等公司近期在宣佈恢復雙休時仍然歡欣鼓舞，也算是一種時代記憶了。

甚至，vivo官方還發了一則推送，“從今往後，我們也是有雙休的人了！”

選秀真糊了？

還是選秀早糊了？

一手將偶像團體選秀捧紅的愛奇藝，決定率先離場。

8月25日，在中國電視藝術家協會組織的一場座談會上，愛奇藝CEO龔宇稱，將取消未來幾年的偶像選秀節目和任何場外投票環節。就在3個多月前剛鬧出倒奶風波的時候，愛奇藝首席內容官王曉暉還咬著牙表示不會放棄選秀節目，將在整改後再度播出；而《青春有你3》的9位選手也在1個月前剛剛偷摸成團。

▲ 愛奇藝選秀綜藝《青春有你3》。圖 / 視覺中國

愛奇藝此番揮淚斬選秀的背景之一，是造星運動已經變得高危。比起此前偶像偶爾傳出的戀愛塌房，尚屬八卦新聞的範疇，如今卻動不動走進社會新聞和法制新聞版，實在禁不住。與此同時，飯圈打投集資亂象被整治，明星排行榜單和多款追星APP全面下線，也加速了這種模式的崩塌。

回望2018年初，愛奇藝推出國內首檔偶像男團競演真人秀《偶像練習生》，“全民票選”出的冠軍蔡徐坤一夜躋身頂流，平臺也藉此開闢了營收新渠道。根據極光大資料的統計，播出期間，有35。5%的該節目觀眾購買了愛奇藝的會員；而在廣告收入方面，光是農夫山泉的獨家冠名費就有2億元。

自那之後，愛奇藝、優酷、騰訊影片三大平臺累計推出了近10檔偶像選秀節目，培育出一條成熟的偶像經濟產業鏈。如今主動剝離選秀生意，會員收入增長乏力、長期虧損的愛奇藝勢必面臨更嚴峻的挑戰。

演算法不好使了？

你感受到的便利，暗中標好了價格

大多數網際網路公司都無比推崇的演算法推薦，被唸了一段緊箍咒。

8月27日，國家網際網路資訊辦公室就《網際網路資訊服務演算法推薦管理規定（徵求意見稿）》公開徵求意見。其中最受關注的一條是，演算法推薦服務提供者應當向用戶提供不針對其個人特徵的選項，或者向用戶提供便捷的關閉演算法服務的選項。使用者選擇關閉演算法推薦服務的，演算法推薦服務提供者應當立即停止提供相關服務。

簡單來說，過去的演算法推薦服務由平臺主導，但今後或將更加強呼叫戶選擇的重要性。那些看似貼心的“猜你喜歡”“猜你想看”，或許會因為關閉了推薦服務而失靈。

受此影響的企業和平臺甚為廣泛。抖音、快手、B站等影片平臺，依賴個性化推薦留住使用者；淘寶、京東、拼多多等電商平臺，靠搜尋關鍵詞和過往交易資料推送商品；攜程、美團、飛豬等酒旅預訂平臺，也會根據演算法大資料，描摹出使用者的精準畫像，從而有針對性地推薦購買。

曾經，“讓演算法更聰明，更瞭解使用者”是位元組跳動創始人張一鳴的追求，“千人千面”也是淘寶引以為傲的先進迭代，但在給大眾生活帶來便利的同時，也催生了資訊黑箱、大資料殺熟等飽受詬病的問題。

還是那個老問題，“看似是你在上網，其實是演算法幫你上網”，這次真的能改變嗎？

▲ 圖 / 《模仿遊戲》劇照

阿里又“翻車”

女員工被侵害，“全體阿里人的恥辱”

從8月初開始，“阿里巴巴女員工被侵害事件”持續發酵，揭開了阿里價值觀的暗瘡。

一名阿里女性員工自述稱在出差期間，遭到了同事和客戶的性侵，但在報警之後向公司業務領導和HR負責人反映時，等待她的卻是拖延、敷衍和冷處理。

阿里巴巴董事會主席兼CEO張勇先是表示自己“震驚、氣憤、羞愧”，說“這已經不僅僅是一個單獨的事件”，後來更是表態稱，發生這樣的事情是“全體阿里人的恥辱”。

事件在8月14日有了最新進展：犯罪嫌疑人王某文、張某因涉嫌強制猥褻罪，已被依法採取刑事強制措施。但在此之前，阿里巴巴的價值觀已經受到前所未有的質疑，尤其是這家企業對待包括員工在內的女性的態度。不論是事件背後的酒桌文化，還是不止一位阿里員工曝料提及的破冰遊戲，潛在的都是對女性，甚至是對人的不尊重。

但就在2019年，阿里巴巴創始人馬雲還公開強調，阿里巴巴超過60%的消費者都是女性，女性也是阿里巴巴成功的秘訣，“我們有34%的女性高管，我們女性員工佔了47%”。馬雲甚至還在演講中激動地說：“我希望下輩子能夠做個好女人！”

而他的下一句是，“希望下輩子給世界帶來更多的美好”。

▲ 2019全球女性創業者大會上，馬雲的發言。圖 / 影片截圖

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