辛巴針對燕窩風波作出迴應，願意退一賠三，打假人：應退一賠十

直播帶貨如今是一個非常熱門的行業，可是從事這個行業並不像看起來那麼簡單，如果沒有一定的專業知識，也可能會引起一些不必要的麻煩，比如說辛巴團隊，就因為對燕窩產品不瞭解，引發了非常嚴重的問題。職業打假人王海對辛巴銷售的燕窩存有質疑，他覺得這些燕窩並不是真正的燕窩，而是糖水。針對這次事件，辛巴在11月27日做出了迴應，並且針對這次事件給大家致歉。他表示：願意出資6，000萬理賠購買該產品的人，並且會對自己的團隊進行整改，讓團隊所有成員學習專業的知識。

可是王海對辛巴這樣的做法並不滿意，他表示：把糖水當作燕窩來賣，應該退一賠十，因為這是一種欺詐行為，明明自己知道產品裡面的唾液酸是人工新增的，卻告訴消費者那一堆凝膠是燕窩絲。隨後有兩名律師，對這次事件做出了法律方面的解釋。律師陳穎表示：如果只是標註的不規範，並沒有對人體造成實際性的傷害和隱患，根據法律規定，只要退一賠三就可以了。而律師丁夢丹則表示：這款產品無論是標籤還是含量都不符合食品的安全標準，所以消費者可以要求辛巴團隊，或者生產廠商退一賠十。

在這期間辛巴也對產品進行了檢測，他在公開信中表示：這件事情已經過去8天了，在這一段時間內，自己也把產品送去相關部門進行檢測。檢測結果是，在銷售這款產品的時候，宣傳確實有些誇大，因為這款產品裡面的燕窩每碗不足二克。辛巴還表示：自己和品牌方是有合同的，希望品牌方擔起自己應該擔起的責任，對使用者進行賠償。但目前品牌商一直都在迴避自己，所以他自己決定用自己的能力來對顧客進行賠償。雖然辛巴對於解決這次事件態度非常的積極，但這樣龐大的銷售量，最後不知道會不會讓他承擔刑事方面的責任，希望這件事情能夠有一個最完美的解決方法。