我縣舉行2021年“3·15國際消費者權益日”活動啟動儀式

3月15日是國際消費者權益日，上午九時，我縣2021年“3·15國際消費者權益日”活動啟動儀式在陳元光廣場舉行。縣人大常委會副主任竹學軍、縣領導鄭岸南出席活動。

縣市場監管局局長沈文明致辭表示，2020年，全縣市場監管系統認真履職盡責，積極創新消費維權機制，及時受理化解消費矛盾糾紛，營造了安全和諧的消費環境。一年來，共受理消費者投訴和舉報1540多件，解決率達96%，為消費者挽回損失140多萬元，有力地維護了廣大消費者的合法權益。今年，縣市場監管局將充分利用系統執法力量整合優勢，進一步強化市場監管，廣泛加強消費宣傳和教育引導，強化商品服務監督，主動化解消費糾紛，積極營造安全和諧的消費環境，讓消費者吃得安心、買得放心、用得舒心。

鄭岸南強調，過去的一年，我縣市場監管工作取得了顯著成效。新的一年，希望各相關單位要不斷健全完善維權社會化協同共治機制，推動消費環境持續改善；縣消協要積極發揮維權平臺作用，凝聚各方力量，推進構建新時代消費維權共建共治共享新格局；縣市場監管部門要認真履職盡責，嚴厲打擊假冒偽劣和擾亂市場的違法經營行為，切實保障廣大消費者的合法權益，積極維護和營造公平競爭的市場環境、安全放心的消費環境，提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感；廣大經營者要自覺加強行業自律，主動承擔社會責任，及時傾聽消費者訴求，做到誠信經營，規範發展，積極營造安全放心的消費環境，不斷提升產品和服務質量，滿足廣大消費者的不同需求，助力發揮消費的基礎性作用，積極推動全縣經濟社會高質量發展。

竹學軍宣佈今年的“3·15國際消費者權益日”活動正式啟動。

隨後，出席儀式的領導參觀了活動現場，並在政策諮詢臺、消費者投訴臺、真假產品鑑別展示臺前駐足，向工作人員瞭解情況，詢問活動開展情況。