浙江一業主因跳閘拒交物業費,埋怨物業通知不到位:應該私聊我!

6月13日,浙江杭州。林先生在西溪藍海小區有一套公寓,直到現在今年的物業費都還沒有交,因為春節期間發生的一件事,讓他實在很氣憤。當時林先生回老家過年,小區總電閘跳了,而物業工作人員又沒有通知,導致林先生沒能及時回家檢視,結果等他到家後發現屋子裡一股惡臭,存在冰箱裡的海鮮全都壞掉,生滿蛆蟲到處亂爬。林先生看到後的第一反應就是,冰箱我不要了!

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李先生說,冰箱裡海鮮都是母親從老家寄過來的,主要是一些魚和蝦,價錢在兩三百塊錢左右,還沒來得及吃就扔掉,屬實有點可惜。但事已至此,他認為物業有很大責任,需要對他們的財產及精神損失作出適當補償,說白了就是想少交點物業費,最好是不交。“屋裡有個電閘回來時正常,室外還有個電閘由物業管控,跳了以後一直沒人拉上去。如果當時欠物業費沒交,停水停電也無所謂,收了錢不管事這肯定得有個說法的。”

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李先生的妻子介紹,之前他們要求物業賠償,雙方沒談攏,他們就一直沒交物業費。這套房子37個平方,loft結構,每年物業費兩千多塊錢。現在物業方面表示,不續交物業費將停止代繳水電的服務。而公寓的水電只能透過物業代繳,停止服務將意味著停水停電,沒法正常生活。

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對此西溪藍海物業工作人員迴應,稱去年那次跳閘是附近工地施工導致,停兩個小時後樓裡就恢復供電了。當時調查清楚故障原因後有在微信業主群、朋友圈裡發通知,包括後續的搶修過程很多業主也都清楚。而小區裡有幾百個電箱,正常情況下不欠費是不會跳閘的,平時也不會有人專門檢查。言外之意就是,李先生的房子究竟為何會跳閘還都不好說。

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至於李先生所考慮的賠償問題,工作人員表示,有需求可以溝通,但與拖欠物業費是兩碼事,不交物業費也不會直接抵扣,只會讓雙方都很為難。面對這樣的說法,李先生承認自己在業主群裡,但不會每條訊息都看,建議物業能夠正式通知或是私發訊息。最後物業經理出面協調,承諾物業費用打九折作為補償,李先生同意了這一解決方案。那麼你認為,物業在這件事上到底有沒有過錯呢?

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