捐款的企業不止一家,為什麼偏偏火了鴻星爾克?到底什麼邏輯?

這幾天,因為一場洪災,火了一個國貨品牌。

鴻星爾克,真的太火了,因為在河南720洪災中,捐5000萬物資,帶來一夜爆火,到底有多火?鴻星爾克的直播間,單場點贊幾個億,幾百萬人湧進直播間,簡直買爆了,粉絲更是一路從我開始關注時的200多萬,漲到了現在的1100多萬。

捐款的企業不止一家,為什麼偏偏火了鴻星爾克?到底什麼邏輯?

企業的愛心,碰上了大眾的愛心,於是產生了互動,擦出了火花,這讓我們看到了大眾力量有多令人敬畏,它能讓一個劣跡明星一夜倒下,也能讓一個籍籍無名的國貨品牌,瞬間紅遍全國。

但有一個現象不知道各位有沒有注意到,在720河南救災中捐款幾千萬的國貨品牌,不止鴻星爾克一家,還有捐4000萬的貴人鳥,申請破產的匯源果汁還捐了100萬了。但是,為什麼偏偏是鴻星爾克火到發紫?

說幾點我的看法,以及一個深層思考。

整個過程的第一階段,大愛在前,這個是前提條件。

我們總說,大災面前顯大愛,7月21號,鴻星爾克官方微博釋出了一條訊息,透過慈善總會、壹基金捐了5000萬的物資,馳援河南。就是這樣一條微博,被細心的網友抓住了,這條微博下,點贊最多的一條評論是這麼說的“娘嘞,感覺你都要倒閉了還捐那麼多”,這條評論點贊79萬。

捐款的企業不止一家,為什麼偏偏火了鴻星爾克?到底什麼邏輯?

捐款的企業不止一家,為什麼偏偏火了鴻星爾克?到底什麼邏輯?

別小看這79萬贊,它剛好意味著79萬份情感共鳴,讓人不禁會有一種感覺,心酸又好笑,這樣有大愛的企業,我們怎麼忍心讓它倒閉呢?

我要為它鳴不平啊,這樣的企業怎麼可以不火呢?於是手快的開始行動了。

整個過程第二階段,企業之大愛,遇到大眾之愛,碰撞出火花,這是催化階段。

720之後,兩三天,我刷到了影片幾乎都是洪水、洪水、洪水,隨後就是救援、救援、救援,之後就是各種自發捐款,影片不斷被推送過來,真的那個場面令人感動,大家心繫災區,心裡著急,動手捐款。大家的點滴之愛在彙集,情緒在升溫,團結一心,支援災區。

這時候不斷有關於鴻星爾克自己虧損2。2億,卻捐出5000萬支援災區,這樣的影片開始傳播出來,影片作者疾呼,這樣的企業怎麼可以不賺錢,都去它的直播間買買買。

情緒開始傳播,我們不能讓有愛的企業被忽略冷落,於是就發生了後面的事情,鴻星爾克抖音直播間瞬間湧進幾十萬人同時線上,買買買。

這時候,鴻星爾克5000萬表達的愛,瞬間獲得了巨量小愛的迴應,愛如潮水,洶湧而至。

第三個階段,細節加溫,火上加火!

擊中大眾內心,跑去支援的,有幾個重要的細節。其一、快倒閉破產,虧損2。2億,還能捐5000萬,這種反差更能擊中人心,有如此大愛,我們不能讓它倒了;其二、當直播間湧進巨量人群的時候,主播小姐姐一直善意提醒,要理性消費,結果反而促進了網友大量下單,讓許多網友表示,你別管閒事兒,我就要野性消費,你怕我吃虧,我便要自己吃虧也得支援你;其三、直播間裡小姐姐一再表示,為下單使用者準備了運費險,方便後悔時無損失退貨,結果這下更是讓網友情緒燃爆,尺碼不對我也要買,就是要支援,甚至有網友在直播間表示,鞋碼不對是我腳長歪了;其四、鴻星爾克的董事長,掃碼騎單車跑去直播間感謝網友,結果下樓發現那輛車還被別人掃走了,當時給人的感覺就是一個快破產的品牌老闆,那麼有愛心,這情景,心酸不心酸?能不支援嗎?其五、也是最重要的一條,以上的細節被好心網友不斷傳播出去,產生了強烈的疊加效果,傳播範圍更廣。最終造就了鴻星爾克一夜紅透。

當然,以上網友傳播的訊息,有些被更正了,比如7月25號鴻星爾克董事長吳榮照表示,並沒有瀕臨破產。

好,回過頭來再看,鴻星爾克的爆火就會發現,整個事件的發展一步一步都是被人心裡的東西在推動著,因為彼時情景太能擊中人心了,空氣裡彷彿都傳播著感動的氛圍。

有人統計,捐款的企業有20多家,為什麼其他企業沒有火起來呢?我想,人有運氣,國有國運,企業也有它的運氣,各種因素湊到一起,成就了人們心裡新的鴻星爾克,其他的品牌雖然也出資出力,但沒有鴻星爾克這些細節的堆積,可能真的是運氣稍微差了些。

那你覺得這背後有沒有什麼推手故意在推動這件事兒呢?我想,即使有,也是人們心裡的那份感動產生了共振。

鴻星爾克的爆火,給了許多企業一個啟示,只要你善良有愛,大眾的眼睛是雪亮的,你付出一分,我回報你十分,這大概就是善有善報,而且是即時回報。

最後說一個稍微有點層次的小思考。

不知道各位有沒有注意到,整個事件,隱藏著一條線,就是大家對國貨的支援,國貨在崛起。

增加千萬粉絲,承接上億流量,背後一定是品牌能夠撐得起,否則,巨量流量來襲,大眾支援的時候,該怎麼承接落地和轉化呢?首先你產品質量得過關吧,你的設計得令人滿意吧,你的倉庫和生產線能支撐吧,鴻星爾克接得很好。

這讓我們看到,國貨能撐得起大場面。

尤其重要的是,國貨在年輕人心中有落腳的地方,曾經的人們追阿迪搶耐克,新一代的年輕人,不再需要國際上積累了數十年上百年品牌效應的國際大牌子,來撐所謂的面子,他們開始認可國貨,他們成長在物質豐富的新時代,拿洋牌子攀比的風氣,正在漸行漸遠。

未來幾年,可能會有越來越多的國貨品牌,成為世界大牌,國貨自強,更是普通人的自信和自強。

好了,先聊到這裡,鴻星爾克,你買了嗎?記得關注我,下期見!

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