茶葉行業裡面的茶藝師,是技能者更是傳播者!
茶道是人們在習茶、泡茶、品茶時對茶、人、或事、或生活、或生命 或真理的體悟與觀照。
近年來,隨著國家對傳統文化的大力推崇和茶文化的日益復興,茶道、茶藝、茶文化這些原本生僻的字眼正在悄然走進社會大眾的視野,並且有相當一部分人開始喜歡上品茶這樣一種充滿閒情雅趣的生活方式,學習茶藝的人也逐漸多了起來。
但一起茶道,人們仍然會瞬間感覺高大上,與自己格格不入,認為那是文化人玩的東西。其實不然,茶道本身無所謂高雅與低俗,也無高低貴賤之分,更無貧富之化,每個人心中都有一番自己對茶道的感知和理解。簡單來說,茶道就是人們在習茶、泡茶、品茶時對茶、或人、或事、或生活、或生命 或真理的體悟與觀照,只是不同的人有不同的感悟罷了,正所謂“仁者見仁,智者見智”。
誠然,茶藝師的確屬於服務行業從業者,需要有服務精神和敬業精神,但茶藝師絕不單單只是個會泡茶、賣茶的茶小妹,茶藝師也不只是個一無是處的泡茶師,他們身處茶行業的前端,處在茶行業“消費端”的第一線,是社會以茶文化為核心的中華傳統文化的傳播者。
他們用專業的知識和技能為每一位顧客提供專業的諮詢、服務,為顧客解疑答惑,根據顧客的身體狀況和飲茶偏好推薦最合適的產品。他們的一言一行、一舉一動都展現出古代文人的那份儒雅與氣度,時刻展示出“禮儀之邦”的那份文明風範。
因此,在這個“茶為國飲、全民飲茶”的時代,作為茶藝師也要樹立服務意識,提高創新能力,不斷加強專業知識的學習,努力提高自身的業務能力和服務水準,提升自己的內涵與修養,用心去服務好每一位消費者。
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