當客戶說考慮考慮時,如何有效應對?

做了一定時間的銷售可能都會明白一個道理,越尊重客戶,業績可能越差,較早前有個銷售部同事,剛入行時,對所有的客戶都非常尊重,當客戶說考慮的時候,他就會特別體貼,認為對方需要時間做決定,其結果是,那位同事的銷售業績非常慘淡,因為等來的都是石沉大海,幾乎每位客戶都同他說“暫時不考慮了,不過還是要特別感謝你”,又或者是“不好意思,我已經在A家定貨了,我覺得他們家的產品更適合我”。

當客戶說考慮考慮時,如何有效應對?

之後,這位同事就備受打擊,做事像丟了魂一樣,一段時間後,這位同事,突然就變了樣,遇上客戶再說考慮的時候,他一改往日的作風,反著這樣說“不要再考慮了,張哥,你走了我難受,你離開之後,天天打你電話,你也煩,所以都是爽快人,我就不跟你假了哈,明說我就是想要你這個單子,張哥花這麼長的時間瞭解,也肯定是喜歡我們的產品,千萬不要跟老弟太客氣了哈,你只管說,你還在顧慮哪個點?或者說想要什麼條件?老弟來解決,不一定能百分百的促成,但咱們都帶著一點誠意最後再一起努努力好吧。”

當客戶說考慮考慮時,如何有效應對?

講話就是這麼直接,一轉眼就做了銷冠,成功的原理很簡單,銷售從來不怕客戶提條件,就怕客戶八棍子打不出個悶屁,在最衝動的時候,放客戶離開了,出去涼風一吹,瞬間就清醒了,衝動的時候都還沒做出決定,還能指望他清醒的時候屁顛屁顛的在你這下單嗎?

當客戶說考慮考慮時,如何有效應對?

所以,在客戶最衝動的時候,一定要趁熱打鐵,敞開談條件,只要這樣做,都能逼進來不少。在簽單的邊緣,猶豫不決的客戶,

就要看情況,說開來,說不定就真的成交了。

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